Här kan du ställa dina frågor om våra abonnemang & kontantkort
Har två abbonemang. Kan jag skifta telefonnummret mellan abonnemangen
Har idag fyra abonnemang hos er. Vad jag förstår så kommer alla smartwatch och sen även mobiler köra eSIM för att kunna göra mobilerna vattentäta. Vi ser redan att hörlurs ingången försvunnit. Min fråga är när kan vi köpa eSIM abonnemang och ha samma mobilnummer på klockan och telefonen eller komm...
Nyligen fått hem SIM kortet. Sätter i de i telefonen. När telefon sökt färdigt, står de "Endast SOS". I broschyren jag fick med SIM kortet står de "Här är ditt nya SIM-kort, aktiverat och klart att använda" ..... Hur gör jag? Vänlig hälsn. Markus
Hej! Jag har idag ett abonnemang hos er. Skulle nu vilja köpa en huawei 30 PRO genom er. Undrar följande; ändras mitt nuvarande abonnemnag så jag betalar370kr/månaden? visst tar huawei dubbla sim-kort? går det att ha två olika abonemang i telefonen. Vill kunna kombinera jobbabonnemanget som är tele...
Varför ska man behöva betala 99:kr när jag inte fått mitt första kort som är beställt för en månad sedan och inte har dykt upp än? Mvh Thomas Strandell
Jag har ett abonnemang med fria samtal och fria SMS inom hela EU för en kostnad om 99:-/mån. Varför dras det då c:a 120-150:-/m från mitt Master Card-konto? Jag har byggt upp ett saldo på 75,61 GB surf under ett år eftersom jag sällan surfar utanför hemmet. Har 4 fria GB i månaden som sparas.
Jag vill avsluta två kontantkort som inte används på länge. Hur gör jag då? För vill beställa telefon hos er
Hej! Försöker beställa en telefon med ett abonnemang men det står att jag inte kan ha fler abonnemang på mitt namn. Har idag 2. Men jag har två barn. Så behöver ett tredje abonnemang! hjälp?
Hej, missade att teckna abonnemang för pensionär! Kan du fixa till detta. [Redigerat] - Vi har ändrat titeln på ämnet för att det ska spegla innehållet bättre
Mitt abonnemang är på 10 GB/månad, som kan sparas. För första gången har jag använt månadens 10 GB men har 65 GB sparade. Nu verkar det som jag inte kan internetdela för de sparade GB. Är det så? MVH Torgny Gertell
Hejsan. Jag beställde ett nytt simkort för en vecka sen och det har fortfarande inte kommit. Jag undrar vilken adress det skickades till?
Hej. Undrar om mitt abonnemang fortfarande har kvar gigabit i potten som medföljde vid start. Fick då en pott på ca 50gb som man kunde använda sig av när ens grund gb som är på 2gissaar jag är slut? Och isåfall hur mycket finns kvar av den? Mvh louise
Jag undrar om när ordinarie surfen är slut tar då surf potten vid automatiskt?
Hej Tyvärr fungerar inte mitt internet bra där jag bor. Så jag vill säga upp det. Hur går jag tillväga? Mvh Thomas
Hej! Min data verkar ha tagit slut för den här månaden, fyllde därför på med en engångspåfyllning på 3gb imorse. Har fortfarande inget internet, när får jag det? Tack!
Hej, jag ska vara bortrest i 3 månader, den 2018-06-02 till den 2019-08-24. Kan man pausa abonnemang hos er? Isåfall kan ni göra det åt mig tack.
Jag har ett abenomang här och vill beställa en mobil. Det är pappa som betalar för abonnemanget nu och det är skrivet på honom. Vill betala själv samt behålla mitt nummer som jag redan har till den nya mobilen. Hur gör jag? [Redigerat] - Vi har ändrat titeln på ämnet för att det ska spegla innehåll...
Hej, Jag har nu precis betalat för denna månadens 100gb abonnemang eftersom man betalar i förskott. Men för nästa månad vill jag ha sänkt till 4gb. När skall jag sänka då för att få det nya priset för 4gb redan nästa månad? Skall jag sänka det nu då? Men då förlorar jag hela denna månadens 100gb? Mv...
Hej ja har blitt debiterad fast ja skulle få 3 gratis månader. Och nu är de avstängt med så kan inte använda internatet
Hej, Jag har precis bytt till ert abonnemang, men har nu Tele2. Läste någonstans att ni säger upp mitt gamla, men hur går jag tillväga för att ni skall göra detta?
Hej jag beställde abonnemang den 21 december och har ej fått sim kort .Undrar om posten har gått vilse. [Redigerat] - Vi har ändrat titeln på ämnet för att det ska spegla innehållet bättre
Jag läste att man förlorar sparad surf när man byter abonemang, finns det någon förklaring till varför man förlora sin sparade surf. För det är ju ändå pengare som man har lagt ut. Sedan så undra jag också när det är den bästa tiden för att byta abonnemang på månaden så man minskar risken för att...
hur flyttar jag surf mellan mina konton?
Kan man föra över surf till en annan Hallonkund?
Hej .Är så att vi ha tappat bort sim kortet till nummer 07XXXXXXX.behöver ett nytt [Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer
9 gilla
3 gilla
1 gilla
Har redan ett konto? Logga in
Fyll i ditt användarnamn eller e-postadress så får du ett e-postmeddelande med instruktioner om hur du kan återställa ditt lösenord.
Beklagar, vi kollar fortfarande filens innehåll för att säkerställa att den är säker att ladda ned. Försök igen om några minuter.
Beklagar, vår virusskanner visade att denna fil inte är säker att ladda ned.
Genom att fortsätta bläddra accepterar du användningen av cookies för att förbättra och anpassa din upplevelse. Läs mer .
We use 3 different kinds of cookies. You can choose which cookies you want to accept. We need basic cookies to make this site work, therefore these are the minimum you can select. Learn more about our cookies.
hjälp?
