Här kan du ställa dina frågor om våra abonnemang & kontantkort
Som rubriken. Jag har laddat mitt kontantkort, men när jag ansluter till Wifi står det att surfen är slut. Hur länge dröjer det innan det fungerar?
Hej. Min son 11 år har ett abonnemang hos Hallon med 4 GB surf för 99 kr i mån. Nu finns samma abonnemang på Hallons hemsida men med 6 GB surf. Frågorna är följande: kan vi byta till detta abonnemang, och kan vi då behålla samma nummer samt går det att behålla sparad surf? Hur gör man?
Hej! Om jag köpt en mobil kontant, använt den ett tag med t.ex. Telenor och sedan sätter i ett SIM-kort från Hallon, bör mobilen fungera i HALLONs nät då? För det gör den inte Får upp ett meddelande : “SIM-kort saknas eller är ogiltigt” En mobil köpt kontant kan väl inte på nåt sätt vara låst? De...
Jag ser inte alla mina abonnemang på mina sidor varför? Kan man ha flera mina sidor?
Varför har jag två olika Taxor på två likadana abonnemang? Båda, ska vara 49:-!
Jag är snart 70 år och undrar om jag har er pensionärsrabatt? Jag undrar också vad för abonnemang jag har
Jag står på det här numret men det är min son som använder det. Han är 13 år. Finns det möjlighet att ändra så han står på abonnemanget? Ser att han kan få ett bättre erbjudande då. Han kan få 6 gb istället för 99 kr. Går detta? Mvh Hanna Zetterdahl
Hej, Jag hade en säljare som ringde till mig förra året och erbjöd att höja surfen på abonnemang 079-XXXXXXX. Han skickade istället ut ett nytt kort till mig med ett annat abonnemang som nu innebär att jag ligger och betalar för två när jag bara använder det ena. Hur går jag tillväga? Jag vill absol...
Hej Abbonemanget är avstängt Jag har försökt betala via banken men kan ej Hur gör jag det här aldrig hänt mig Mvh Theresia Fransson
Hej, jag undrar om jag fyller på mitt mobila bredband, detta nr : (071XXXXXXXXXXX MOBILT BREDBAND KONTANTKORT 100GB) Blir mina ~ 32GB kvar då? tills den nya påfyllningen går ut. Mvh Marianne Bjursell[Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer
Hej .Är så att vi ha tappat bort sim kortet till nummer 07XXXXXXX.behöver ett nytt [Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer
Hej, det har dragits 299 kroner för min abonnemang som egentligen kostar 99 kroner. I november drogs det Ochså 200 kroner och då sa ni att det var övriga tjänster.. vad gäller det här? det är 300 kroner som har dragits i totalt? Med vänlig hälsning, Rukhsana
Hej! Har fått lite krångel. Det var så att jag beställde ett abonnemang med 10gb surf för 69kr/mån i 3 månader. Saken är den att jag lyckades beställa fel abonnemang, då tanken var att jag skulle beställt ert erbjudande med 6gb surf +25gb extra. Går detta att ändra till?! Mvh.
Hej! Jag bytte idag från kontantkort till abonemang och jag hör nu detta när jag ringer, och SMSen står på min telefon “Kunde ej skicka”. Jag skulle vilja begära en återbetalning till mitt kortkonto då jag är så jävla trött på den här skiten, som skulle ha fungerat idag. Jag har inte kunnat ringa e...
Hej jag har avslutat min abonnemang jag tänkte bytte sen ja ba näjj ska stanna så nu vill starta den och jag vet inte hur jag ska göra det
Hej, När kommer ni börja erbjuda mer än 200 GB surf per månad? 200 GB räcker inte långt i dagens digitala samhällle. /Mr X
Hej!Har ni några planer på att börja saluföra ett bredbandsabonnemang som har 300 GB eller mer surfmängd per månad? 200 GB som ni erbjuder i dag räcker precis för mig om jag kör på låga inställninger på Netflix, YouTube, Spotify etc. Vill dock kunna köra med bättre kvalitet så jag ser gärna att ni e...
Jag har precis bytt abonnemang från ett studentabonnemang med 6Gb till ett med 10, det stod att det skulle börja gälla dagen efter. Trots att det står att jag har 10Gb surf på mina sidor på hallon så kan jag inte använda detta. Hur ska jag göra för att få tillgång till min surf?
Hej. Såg idag att min son fått ett sms förra helgen från download Hub där han ska ha startat ett abbonemang för 50kr i veckan. Han säger själv att han inte beställt nån tjänst och Jag kan inte se på mina sidor om nått sånt blivit draget. Den här spärren man kan lägga till är sedan tidigare iklick...
Hej jag har varit kund hos er länge och funderar nu på att köpa en ny telefon hos er. Skulle vilja gå ner i gb men samtidigt behålla mitt nummer, går det?
beställt simkort men tappat bort det. kan jag få beställa ett nytt?
Hallon är jag jätte missnöjd med! Har har skickat för 2 dagar sen snart 3 och inte fått hjälp av kundservice trodde hallon var bra! Men jag har fortfarande inte fått hjälp att tabort mitt spärr på sim-kortet! Vad är det för service ni har??? Seriöst!!!
Jag beställde ny mobil med tillhörande abonnemang idag men har ångrat köpet. Jag fick ett bra erbjudande hos min nuvarande leverantör när jag skulle säga upp mitt abonnemang där, jag vill alltså ångra min beställning. Jag har läst på nätet att det inte borde vara några problem, iom ångerrätt i 14 da...
Jag beställde precis en ny mobil till mitt nuvarande abonnemang och föjde instruktionerna coh kom ända in i mål tror jag. Får däremot ingen bekräftelse på epost och ser inget under mina sidor som tyder på att jag bytt abonnemang eller köpt en mobil till mitt befintliga abonnemang. Jag testade att kl...
Hej!jag heter Andrea!flera gång skrivit till er,men ni har inre svarat!min sim kort är låst behöver Min Puk kod min telefonnummer är:+46 07XXXXX jag kan inte använda min telefon. Nu på två dagar!och ni har glömmt att sätta på gång min internet(surf) fungerar inte heller även som jag har betalt!snäll...
Har redan ett konto? Logga in
Fyll i ditt användarnamn eller e-postadress så får du ett e-postmeddelande med instruktioner om hur du kan återställa ditt lösenord.
Beklagar, vi kollar fortfarande filens innehåll för att säkerställa att den är säker att ladda ned. Försök igen om några minuter.
Beklagar, vår virusskanner visade att denna fil inte är säker att ladda ned.
Får upp ett meddelande : “SIM-kort saknas eller är ogiltigt” En mobil köpt kontant kan väl inte på nåt sätt vara låst? De...
