hallon.se Kontakta oss
Kontakta oss Till hallon.se

Abonnemang & Kontantkort

Här kan du ställa dina frågor om våra abonnemang & kontantkort

  • 1,165 Ämnen
  • 2,548 Kommentarer

1165 Ämnen

M
MickeHyman Nykomling

Köpt ny mobil med mitt befintliga abonnemang men ingen bekräftelse
Fråga

Jag beställde precis en ny mobil till mitt nuvarande abonnemang och föjde instruktionerna coh kom ända in i mål tror jag. Får däremot ingen bekräftelse på epost och ser inget under mina sidor som tyder på att jag bytt abonnemang eller köpt en mobil till mitt befintliga abonnemang. Jag testade att kl...

5 0
M
för 3 timmar sedan
K
Khadeeja Nykomling

Väntat på svar under en hel vecka
Fråga

Hej, Jag tror att jag aldrig varit missnöjd med en service som jag med Hallon under de sista dagarna. Mitt bankkonto debiterades 3 gånger med summa över 700 kronor, mitt bredband har inte fukat för en hel vecka och kundservice har inte svarat på mejl eller facebook och chatt har otroligt lång kö.

54 1
Rankning
för 12 timmar sedan
H
Hfg4568 Nykomling

Nedladdning av torrent
Besvarat

Hej Vad gör ni för att stoppa nedladdning av torrent filmer och musik som görs på ert mobila bredband? Säger ni upp användares avtal om ni upptäcker detta?  

89 3
Rankning
för 14 timmar sedan
N
nossebro Nykomling

27 dagar kvar av perioden
Fråga

Har idag fått mitt simkort jag beställde för några dagar sedan. Enligt mina sidor har jag 27 dagar kvar av perioden. Varför?

42 2
N
för 3 dagar sedan
J
Juha-Pekka Nykomling

Aktivera SIM-kort efter längre tid
Besvarat

Hi! Jag beställde ett nytt simkort i våras.Men satte inte in den förrän nu.På hemsidan finns inget flik om aktivering/ att jag kan byta simkort. Kan ni fixa detta på “mina sidor”! Tack

144 4
K
för 4 dagar sedan
K
Kim Ahlbäck Nykomling

Surföverföring
Fråga

Går det att föra över surf till andra nummer som står på mitt konto?

45 1
N
för 6 dagar sedan
A
Abdishakur1111 Nykomling

Byta från företag till privat
Besvarat

Jag vill ändra mitt företagsabonnemang till privat.

112 4
S
för 7 dagar sedan
J
Jasmine95 Nykomling

När/Vart kommer mitt SIM-kort?
Fråga

Jag undrar om jag beställer sim-kortet för abonnemang när den kommer? Kan den kommer på min andra adress? 

27 1
Rankning
för 7 dagar sedan
L
larsjohan66 Nykomling

Ändra till studentabonnemang
Fråga

Hej! Jag har ett abonnemang för min dotter som är 10 år med nummer 07XXXXXXX och vill ändra det till ett 25 GB abonnemang, som för min son som också har ett abonnemang hos er via mig. Nu ser jag att hon inte är inlagd som student, vilket gör att jag inte kan ändra abonnemang själv på er hemsida. Hur...

51 1
Rankning
för 7 dagar sedan
L
Loppan Nykomling

Förlorad surf vid byte av abonnemang
Fråga

Hej! Hur kan man förlora sin surf som man redan har betalat för när man byter till ett billigare abonnemang? Om man köper ett visst antal gb surf och avtalar om att man får använda eller spara denna så förstår jag inte hur ni helt plötsligt kan “stjäla” den surf som man en gång redan köpt. I er rekl...

38 1
Rankning
för 7 dagar sedan
J
Jonnte Nykomling

Frågor om min surf
Fråga

Hej det står på mina sidor att jag har rabatt på mitt 100gb abonnemang tills den 10e, nu drogs det i starten av månaden 300 kr, och när jag försöker att ändra mitt abonnemang till 4gb så står det att jag kommer förlora 100g av min sparade data. Om det nu är så att ni skriver att rabatten gäller till...

73 3
O
för 7 dagar sedan
G
GunAug Nykomling

Tjäna hallonpoäng hos Coop
Besvarat

Hej, vad behöver jag göra för att via mitt medlemskap i Coop tjäna poäng hos Coop på basis av mitt abonnemang hos hallon?

998 4
P
för 10 dagar sedan
J
Jasmine95 Nykomling

Jag vill köpa ett mobilabonnemang
Fråga

Hej  jag vill köpa mobile abonnemang så undrar hur?? Det står att jag måste byta mitt nummer till hallon och eller väljer ett annat hallon nummer? Hur kan hitta abonnemang att kunna köpa ? 

18 1
N
för 10 dagar sedan
A
Anna M Nykomling

Internetåterställning efter utlandsresa
Fråga

Den 4 dec-19 stängdes internet av p g a att förbrukningen hade passerat 545 (tror jag) kr efter 5 dagar i Kenya. Då sades det att den 1ste nästa månad (januari) skulle internet fungera igen som vanligt. Men nej, har fortfarande ingen anslutning… Är det något jag måste göra? Tacksam för hjälp Anna

60 5
Rankning
för 10 dagar sedan
L
Larry Nykomling

25GB för 99KR, 3 el. 6 månader ?
Fråga

Jag är på väg att teckna ett nytt 25-G abonemang åt en kompis (och använda min rabattkod). På en sida står det att det nya kostar 99:- i 6 månader, på en annan står det 3 månader. Vilket gäller?

38 1
Rankning
för 11 dagar sedan
H
hevktor Nykomling

Vad händer när surfen tar slut?
Besvarat

blir det helt stopp på internet efter att surfen är slut. eller stryps hastigheten? [Redigerat] - Vi har ändrat titeln på ämnet för att det ska spegla innehållet bättre

634 2
F
för 12 dagar sedan
N
nadianum Nykomling

Jag behöver ta bort min mejladress för att teckna ett nytt abonnemang
Fråga

Hej, min syster har haft ett hallonabonnemang på mobilt bredband. Problemet var att jag hjälpte henne skaffa det och jag gjorde väl fel för debiteringarna började gå till mitt kreditkort och det gick inte att ändra då hon vill ha autogiro eller faktura. Detta ledde till att hon fick säga upp sitt ab...

56 3
Rankning
för 12 dagar sedan
O
Olaf Nykomling

Extra nummer
Fråga

Hej, Jag vill gärna ha ett extra nummer. Hur gör jag för att få ett?

20 1
Rankning
för 13 dagar sedan
M
Markus1 Nykomling

Fel vid extra surf köp
Fråga

Hej, jag verkar ha gjort fel när jag ville köpa extra surf och nu har jag tydligen betalat för ett till nummer i flera månader, jag var i tron att jag hade avslutat det kontot men det hade jag tydligen inte. Jag har inte använt numret eller ens öppnat brevet med sim-kortet i. Kan jag få tillbaka pen...

24 1
Rankning
för 13 dagar sedan
S
Saga Nykomling

Ny kund. Sim kort funkar inte

Hej! Ny kund men det funkar inte. Telefonen är inte operatörslåst. Står att abonnemanget är aktivt på mina sidor.

740 4
Rankning
för 13 dagar sedan
N
Nutti Nykomling

iPhone XR slut i lager!
Besvarat

Hej! Jag undrar när ni kommer få in iPhone XR 64GB i färgen vit i lagret igen. Den har varit slut ett tag nu och jag vill gärna veta hur lång tid det kommer att ta för er att få in den igen. Mvh Nutti

670 8
K
för 16 dagar sedan
E
Elsia Nykomling

Registrera bredband kontant på befintligt konto
Besvarat

Hej jag har mobilabonnemang hos hallon redan och har därför ett konto på mina sidor. Nu har jag köpt Alcatel modem med hallon kontant bredband och vill aktivera det. Kan jag koppla det med den konto jag redan har eller måste jag skapa nytt login? MVH Elsia

460 3
Rankning
för 17 dagar sedan
S
Scinner Nykomling

Mobilt Bredband - för dyrt med extra data?
Besvarat

Hejsan! Tänkte fråga om det finns planer på att erbjuda Mobilt Bredband med mer än 200Gb/månad? I dagsläget gör jag av med ca 400Gb/månad då jag använder mobilt bredband hemma. Mobilt bredband med abonnemang skulle idag kosta 4179:- för 400Gb på en månad(månadsavgift inkl 200Gb data= 199:- + 200Gb...

343 3
Rankning
för 17 dagar sedan
Y
Yessita79 Nykomling

Ångrar köpet av extra surf
Besvarat

Hej  Jag vill ångra mitt köp av extra surf och byta till det som kostar 49 där surfen varar i en månad. Hur gör jag det?

48 1
Rankning
för 18 dagar sedan
R
R.k Nykomling

Kan ej byta till abonnemang
Fråga

Hej  under en lång tid så har jag ständigt laddat mobilen med era kontantkort, sen insåg jag att abonnemang skulle vara ett mycket bättre alternativ. De senaste månaderna har jag försökt fixa abonnemang men mitt telefonnummer vägrar accepteras. Samma sak gäller min andra familjemedlem när jag försök...

42 1
Rankning
för 18 dagar sedan

Utmärkelser

  • Emblem
    Axel har förtjänat utmärkelsen Utforskare
  • Emblem
    Axel har förtjänat utmärkelsen Entrévärd
  • Emblem
    Axel har förtjänat utmärkelsen Arbetsmyra
  • Emblem
    Martin har förtjänat utmärkelsen Tech-Wizard
  • Emblem
    Martin har förtjänat utmärkelsen Utforskare
Visa alla utmärkelser

Populära ämnen

Tillbaka till toppen