Fråga

Byta mobilt bredband

  • 27 juli 2020
  • 1 svar
  • 102 visningar

Hej alla. Jag skaffade just ett bredbandsabonnemang på 200gb/månad för någon vecka sen. Betalade då för resten av den här månaden. Nu insåg jag att jag inte behöver använda bredbandet förrän slutet av nästa månad. Ändrade då i all hast abonnemanget till 5gb/månad. Så osmart som jag är kom jag på direkt efter att jag behöver internet för några få dagar i slutet av nästa månad, så jag ändrade igen till 20gb/månad. Då undrar jag nu hur jag blir fakturerad nästa månad? Behöver jag betala något för de 5gb som jag “bytte bort”?

Flummigt värre, hoppas nån förstår vad jag menar. Mycket tacksam för svar.


1 svar

Användarnivå 1

Hejsan @vindruva!

Varmt välkommen till forumet:grinning:

 

Du kommer bli debiterad för varje byte, jag rekommenderar att du kontaktar vår kundservice så kan de hjälpa dig att kolla på det och se över användandet.

 

Allt gott!

Svara