Fråga

Fått nytt SIM-kort

  • 16 september 2020
  • 1 svar
  • 66 visningar

Hej. Jag har fått ett simkort av er och ni har dragit 2 gånger från mitt bankkonto men ändå så kan jag inte ringa eller ta I mot samtal och jag tog ett nytt nr av er, så vad är det som är fel?


1 svar

Hejsan @Marre222!

Har du aktiverat ditt nya SIM-kort än? Om inte är det nog därför du inte kan använda abonnemanget, då SIM-kort levereras inaktiverade så ingen annan får tag i ditt abonnemang under frakt. 

Här finns en artikel om aktivera SIM-kort.

Svara