Besvarat

Fel på bredband datamängd

  • 28 januari 2021
  • 1 svar
  • 66 visningar

  • Nykomling
  • 0 kommentarer

Hej, jag har ändrad datamängd på abonemanget till 5GB, men I kontot står det att jag får bara 3GB. Det verkar om det är fel beskrivning på abonemangen när man byter för det finns 5GB två gånger (jag har tagit screenshot men jag kan inte bifogar den) och ingen 3GB option.

 

https://www.hallon.se/mina-sidor/202009031347152608/bytabonnemang

 

Kan ni kolla det?


Hälsningar​​​​​​​


Christian

icon

Bästa svar av Linnea 2 februari 2021, 13:46

Hejsan Christian!

Hmm, vad märkligt! Såklart ska vi kika på detta. 

Du ska kunna bifoga skärmdumpen här i inlägget - du får gärna göra det så jag bättre kan förstår hur du menar :blush: Menar du att det står att du kan byta till 5 GB två gånger, men att 3 GB inte finns alls?

Visa original

1 svar

Användarnivå 6
Emblem +8

Hejsan Christian!

Hmm, vad märkligt! Såklart ska vi kika på detta. 

Du ska kunna bifoga skärmdumpen här i inlägget - du får gärna göra det så jag bättre kan förstår hur du menar :blush: Menar du att det står att du kan byta till 5 GB två gånger, men att 3 GB inte finns alls?

Svara


Static Template