Besvarat

Flytta GB mellan egna abonnemang?


  • Nykomling
  • 0 kommentarer
Vad behövs för att Hallon ska erbjuda tjänsten:"Flytta GB mellan egna abonnemang"?
Måste jag och alla andra byta operatör, innan det händer?
icon

Bästa svar av Linnea 18 oktober 2018, 16:09

Hej @PMB!



Välkommen till vårt forum & tack för ditt inlägg. :)



Just nu är tjänsten som gör att du kan skicka surf mellan dina abonnemang inte något vi erbjuder på hallon, eller har några planer på att lansera inom den närmaste framtiden.



Vi har istället valt att erbjuda våra kunder möjligheten att spara sin oanvända surf till kommande månader, och upplever att många av våra kunder uppskattar denna funktion.



Det går ju bara om en är på samma plats - men om ni behöver dela med er av data kan ni alltid använda er av mobil hotspot mellan telefonerna.



Ha en superfin dag & tack för din feedback!
Visa original

3 svar

Användarnivå 6
Emblem +8
Hej @PMB!

Välkommen till vårt forum & tack för ditt inlägg. :)

Just nu är tjänsten som gör att du kan skicka surf mellan dina abonnemang inte något vi erbjuder på hallon, eller har några planer på att lansera inom den närmaste framtiden.

Vi har istället valt att erbjuda våra kunder möjligheten att spara sin oanvända surf till kommande månader, och upplever att många av våra kunder uppskattar denna funktion.

Det går ju bara om en är på samma plats - men om ni behöver dela med er av data kan ni alltid använda er av mobil hotspot mellan telefonerna.

Ha en superfin dag & tack för din feedback!

Väldigt dum ide,

Hej,

Jag tycker verkligen att det är inte kundvänligt att inte ha den möjligheten att en kund kan inte använda tjänsten för fult.

Varför vill ni inte  ge den möjligheten till er kunder!?

Vad som ni missar?

Det är verken kundvänligt eller ni förlorar ekonomisk.

Användarnivå 6
Emblem +1

Hi3G har antagligen gjort en beräkning på detta och kommit fram till att det inte gynnar dem ekonomiskt. Det som Hi3G kan tänkas missa är ju att fler köper extrasurf, alternativt byter till ett abonnemang med större surfpott.

Svara


Static Template