Besvarat

Förstår inte min saldosammanställning


Hej

När jag kollar mitt saldo för data står det 32,75 GB. Hur är detta möjligt jag har ju bara 4 GB i mitt
abonnemang , dessutom har jag så vitt jag vet surfat ganska lite.
icon

Bästa svar av Tor 24 september 2018, 08:53

Hej!

Välkommen till forumet!



Den surf som visas på mina sidor är den mängd surf som du har tillgodo, det är alltså inte förbrukad surf.



Vid månadsskiftet kommer den surf du inte använt inte försvinna, utan sparas till nästkommande månad. Detta gäller även om du köper till extra surf eller om du tecknar ett abonnemang med 25GB extra surf.



Ha en fortsatt fin dag! 🙂
Visa original

3 svar

Användarnivå 4
Emblem +2
Hej!
Välkommen till forumet!

Den surf som visas på mina sidor är den mängd surf som du har tillgodo, det är alltså inte förbrukad surf.

Vid månadsskiftet kommer den surf du inte använt inte försvinna, utan sparas till nästkommande månad. Detta gäller även om du köper till extra surf eller om du tecknar ett abonnemang med 25GB extra surf.

Ha en fortsatt fin dag! 🙂
Helt Bissart att ni inte förtydligar detta under mina sidor.. Vet flera som blir förvirrande av detta... Det borde enkelt stå "sparad data" för detta blir annars helt förvirrande när man blandar förbrukade samtal och SMS med sparad data utan att det är klart... Skärpning...
Användarnivå 4
Emblem +2
Helt Bissart att ni inte förtydligar detta under mina sidor.. Vet flera som blir förvirrande av detta... Det borde enkelt stå "sparad data" för detta blir annars helt förvirrande när man blandar förbrukade samtal och SMS med sparad data utan att det är klart... Skärpning...
Tack för din feedback, det kommer med största sannolikhet att ändras inom snar framtid. 🙂

Svara


Static Template