Fråga

fråga gällande värva en kompis


Hej jag fick mail om att min kompis värvning för mobilabonnemang stor inte gällde längre då min kompis sagt upp abonnemanget. Detta stämmer inte då jag jag värvat mig själv till ett nytt abonnemang och det är aktivt. Kan ni åtgärda detta? Se bifogad bild

 


3 svar

Fick precis likadant! Och även i mitt fall var det felaktigt. Fick vänta i chatten och de ska kontakta IT och återkomma… De kanske vill att man bara ska acceptera sådana mail och inte kolla upp, det verkar ha gått ut felaktigt till många!

Användarnivå 6
Emblem +8

Hejsan @Kaffeolle & @CillanKba!

Hmm, det låter jättekonstigt. Toppen att du kontaktat kundservice @CillanKba

 

Det är inte så att ni har ändrat till en annan abonnemangsform? 

Hej, nej inget var ändrat eller uppsagt.

Svara