Besvarat

mitt abbonemang funkar inte?


Hej! Mitt abonnemang funkar inte. Jag kan inte ringa eller surfa. Min senaste betalning verkar inte blivit dragen. jag har pengar på mitt konto. kan ni dra denna summa igen och snälla fixa så jag kan ringa igen. Är mitt i en flytt och helt beroende av min telefon. Skulle bli mycket tacksam om detta fixades snarast. Annars blir jag tvungen att byta till annan operatör.  Måste kunna ringa. Mvh Kerstin

icon

Bästa svar av Linnea 19 mars 2021, 10:12

@Kerstin Persson @Piaa 

Hej på er!

Kika in här:

 

 

Visa original

2 svar

Jag har precis samma problem! 
Har fått flera såna mail, har uppdaterat mina kortuppgifter, och haft pengar på det kontot hela tiden. Förstår inte varför det inte har dragits. Har fått två mail om att ni inte kunnat dra, och det har som sagt funnits pengar och är rätt uppgifter så förstår inte vad problemet är.
 

Har även kontakta er via Mail angående det här men inte fått något svar. 
 

Detta är min enda möjlighet till kommunikation ut och klarar mig inte hemma själv så är i stort behov av att detta ska fungera för att min vardag ska fungera. 
 

Vänliga hälsningar, 

Pia

Användarnivå 6
Emblem +8

@Kerstin Persson @Piaa 

Hej på er!

Kika in här:

 

 

Svara


Static Template