Besvarat

Nedladdning av torrent

  • 15 januari 2020
  • 3 kommentarer
  • 185 visningar

Hej

Vad gör ni för att stoppa nedladdning av torrent filmer och musik som görs på ert mobila bredband?

Säger ni upp användares avtal om ni upptäcker detta?

 

icon

Bästa svar av Axel 16 januari 2020, 10:55

Hej @Hfg4568

Superbra fråga!

Till att börja med har vi paragrafen 6.2, samt 6.2a, & 6.2d i våra allmänna villkor som går igenom ansvarsfull användning av tjänsterna som vi erbjuder.

Vi övervakar inte våra kunders internetaktivitet men samarbetar med Polisen till fullo om uppgifter kring användning skulle efterfrågas. Vi förutsätter att våra kunder är medvetna om svensk lagstiftning och använder våra tjänster i enlighet med lagen. 

Med det sagt så är det viktigt att ha i åtanke att det inte är upp till oss att avgöra brott, utan det är då Polisen som tar det beslutet.

Visa original

3 svar

Användarnivå 3
Emblem +2

Hej @Hfg4568

Superbra fråga!

Till att börja med har vi paragrafen 6.2, samt 6.2a, & 6.2d i våra allmänna villkor som går igenom ansvarsfull användning av tjänsterna som vi erbjuder.

Vi övervakar inte våra kunders internetaktivitet men samarbetar med Polisen till fullo om uppgifter kring användning skulle efterfrågas. Vi förutsätter att våra kunder är medvetna om svensk lagstiftning och använder våra tjänster i enlighet med lagen. 

Med det sagt så är det viktigt att ha i åtanke att det inte är upp till oss att avgöra brott, utan det är då Polisen som tar det beslutet.

Tack bra svar

Hur länge sparar ni loggar över vad användarna gör?

Tänker på om polisen vill se vad någon gör så måste ni väl ha en logg?

Användarnivå 3
Emblem +2

Hej igen @Hfg4568

Om det är detaljspecifikationen du tänker på så sparas dom i 6 månader och själva kvittot för betalningen sparas i 7 år iochmed den svenska bokföringslagen. 

Kom ihåg att vi inte loggar vad användare specifikt gör/har gjort - Precis som jag skrev tidigare så övervakar vi inte våra kunders användande på något sätt, utan det som finns tillgängligt är hur många SMS & samtal som gjorts och till vilket nummer samt hur många bytes som har förbrukats under ett visst tillfälle och tid & datum. 

Svara