Besvarat

Pausa abonnemang


Hej!

Jag skulle vilja pausa mitt abonnemang i 6 veckor. hur går jag tillväga? Mvh Anna
icon

Bästa svar av Tor 29 oktober 2018, 12:16

Hej @Aemlarsson91.



Varmt välkommen till forumet! :)



Om du vill pausa ditt abonnemang eller ha numret vilande en period kan du själv via Mina sidor ändra från abonnemang till kontantkort.



För att genomföra bytet loggar du in på "Mina sidor", om du har flera nummer måste du välja vilket nummer som skall ändras i den stora rullistan i mitten av sidan. När du valt nummer, eller om du endast har ett nummer så finner du knappen "ÄNDRA" strax under rubriken "MITT PAKET". När du klickar på "ÄNDRA" så kommer en lista med olika abonnemangsformer/kontantkort upp. Klicka i önskat kontantkort & klicka sedan på "BEKRÄFTA".



Själva bytet görs direkt och första gången laddar vi på ditt kontantkort med antingen 99 kr eller 249 kr (du väljer själv Kontantkort LITEN eker Kontantkort STOR när du gör bytet).

Efter att den första påfyllningen tagit slut kan du ha numret vilande i upp till 12 månader utan att behöva fylla på igen.



Ha en fin dag! 🙂
Visa original

3 svar

Användarnivå 4
Emblem +2
Hej @Aemlarsson91.

Varmt välkommen till forumet! :)

Om du vill pausa ditt abonnemang eller ha numret vilande en period kan du själv via Mina sidor ändra från abonnemang till kontantkort.

För att genomföra bytet loggar du in på "Mina sidor", om du har flera nummer måste du välja vilket nummer som skall ändras i den stora rullistan i mitten av sidan. När du valt nummer, eller om du endast har ett nummer så finner du knappen "ÄNDRA" strax under rubriken "MITT PAKET". När du klickar på "ÄNDRA" så kommer en lista med olika abonnemangsformer/kontantkort upp. Klicka i önskat kontantkort & klicka sedan på "BEKRÄFTA".

Själva bytet görs direkt och första gången laddar vi på ditt kontantkort med antingen 99 kr eller 249 kr (du väljer själv Kontantkort LITEN eker Kontantkort STOR när du gör bytet).
Efter att den första påfyllningen tagit slut kan du ha numret vilande i upp till 12 månader utan att behöva fylla på igen.

Ha en fin dag! 🙂
Användarnivå 3
En liten detalj som ni borde förtydliga är att sparad surf försvinner vid byte till kontantkort. Med tanke på att TS vill pausa 6 veckor så är det säkert intressant att få veta.
Användarnivå 4
Emblem +2
En liten detalj som ni borde förtydliga är att sparad surf försvinner vid byte till kontantkort. Med tanke på att TS vill pausa 6 veckor så är det säkert intressant att få veta.
Ja, det har du helt rätt i. Tack för feedbacken! :)

Ha det gott!

Svara


Static Template