Jag har länge varit kund hos er och skulle nu föra över abonnemanget från min mamma till mitt konto i och med att jag ska börja betala själv. Min mamma avbröt abonnemanget så att det tog slut i slutet av augusti. Nu vill jag teckna ett nytt på samma simkort men lyckas inte föra över det telefonnummer jag redan haft hos er. Hur gör jag?
Bästa svar av Martin
Hejsan
I dagsläget erbjuder inte hallon överlåtelser, men det är något som ligger i planerna att komma erbjudas till framtiden.
Lösningen om man vill flytta över sitt nummer till ett annat hallonabonnemang är att man flyttar ut numret till en annan operatör först och sen tillbaka till hallon, fast till det abonnemanget man vill flytta numret till.