Fråga

Ta bort extra surf


Hej, 

Har ett 99kr abonnemang till vår son och nu de sista månaderna så har vi fått fakturor på 89 kr extra för 3GB extra surf. Hur tar man bort den extra surfpotten? Verkar inte gå på sidan här. Sonen säger att han inte har beställt något extra heller vilket jag tror på.

Tacksam för svar!


3 svar

Användarnivå 1

Hejsan @Päron33

Varmt välkommen till forumet:grinning:

 

Du kan ta bort det genom mina sidor, du klickar sedan på “köp extra surf” och väljer “varje månad” där ser du sedan “Ta bort automatiskt köp” och då avslutas extra datan.

Hojta till om något var otydligt.

 

Allt gott! 

Hej!

samma problem. 
gjorde som du förslog. 
ingen skillnad. 
??

mvh/ johan

 

Ok, sorry!

nu fungerade det. 
 

tack för svar!

 

mvh/ johan

Svara