Information om både kortbetalning och fakturabetalning hittar du här
Emellanåt händer det att en betalning inte går igenom. Det är sånt som händer även den bäste såklart! Du får alltid ett mejl och ett SMS ifrån oss om så är fallet. De vanligaste anledningarna till detta är att det inte finns täckning på kontot som pengarna ska dras ifrån när vi försöker dra abonnem...
Vill betala nu manuellt för få telefonen öppnad, hur gör jag?
Hej! Vid min senaste betalning drogs 148,50 kronor istället för den vanliga summan. Jag tittade närmare på fakturan och hittade 4 poster som jag inte kände igen. De stod registrerade som "tjänster" med en kostnad på 12,38 kr/styck, dvs totalt 49,50 kr. De hade levererats från telelefonnummer 0046999...
Hej! Jag har fyllt i om autogiro, men det verkar inte gått igenom. Jag skulle då gå in o lägga till mitt bankkort men då finns det ingen ÄNDRA knapp där. Hur gör jag då???
Det är inte alltid lätt att hålla koll på alla fakturor som ska betalas in varje månad, och därför erbjuder vi såklart även våra fakturakunder att ha autogiro. Hur skaffar jag autogiro? Du anmäler autogiro som fakturakund genom att klicka här och fylla i formuläret. Under Kundnummer kan du skriva...
varför har ni inte autogiro när man får lön? å inte mitt i månaden. jag kan ju inte betala fören den 26:e
Hej! Jag har idag fått ett SMS från er om att min faktura inte är betald. Jag har autogiro vi Arvato finans och ser att de drog pengarna idag, två dagar för sent. Det har funnits pengar på kontot hela tiden så de har gjort fel på sin sida. Hur gör jag för att byta till kontokort så att jag slipper...
när är iphone xs max inne o redo för leverans till kunder?
Värvade en vän som följde dealen och nu fick jag detta mejl: Tack för att du rekommenderade hallon till en kompis! Din kompis har nu använt mobilabonnemang STOR i 3 månader. Som tack för att du är en så bra kund har du nu 300 kr som kan användas hos hallon. Klicka här för villkoren gällande hallons...
Hej, jag har valt att avsluta en av mina abonnemang som jag inte använder för ca en månad sen, men hallon drog pengarna ändå. Vad kan jag göra för att få pengarna tillbaka? Kan man ens få pengarna tillbaka? Eftersom som sagt har jag försökt avsluta abonnemang redan för en månad sedan. Tack för hjä...
Av ren nyfikenhet klickade jag på en länk i ett sms som jag fick. Det slutade med att jag skulle ha beställt en prenumeration på något som heter MobiApp Games, MEN, jag skulle sedan skicka ett SMS till ett nummer, 72-221, för att bekräfta min beställning vilket jag inte har gjort. Det ska kosta 50 k...
Jag hittar inte min faktura, var hittar inte den och har fått sms eller e-mail faktura
Jag vill ha hjälp med den senaste fakturan som jag har fått från er.
Jag gick idag in på mitt konto för att se vad det var för betalplan som jag har då jag upptäckte att det dragits 188 kronor istället för de 99kr som jag alltid har haft. Då jag kollade igenom alla kvitton som finns angivna på mina sidor så ser jag att jag har betalat 188kr under alla de månader som...
Hej jag undrar nnär jag får en faktura? Kommar den hem eller mun mobilen?
Har bytat kort o när jag fyllt i de nya kortnumret drogs pengarna.. dubbelt!! O när jag gick in på sidan, såg jag att det va olika summor som dragits varje månad. Vill ha tillbaka mina pengar.
Mitt kort är spärrat pga av obetald faktura, trodde jag skulle få fakturan hem men d hade skickats till min mail. Jag betalade fakturan plus påminnelseavgiften för 11 dagar sedan men fortfarande är mitt kort spärrat o det syns ej att jag har betalat. Ska det verkligen ta så långt tid. Funderar på by...
vart kan man kolla vilket datum på månaden ni drar pengar från mitt konto?
Hej! Jag vill betala, men kan inte, för att jag väntar på nytt bankkort från min bank! Fick min första påminnelse via SMS/mail idag. Hur ger jag er mina pengar!?
Hej. Ni har dragit pengar två ggr från mitt konto- 1 och 2 april. Har endast ett avtal hos er. Hur justeras detta? Väntligen återkom. Madelein Florman [Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer [Redigerat] - Ämnet har flyttats till betalning
Hej! Fått en dubbel dragning av min månadskostnad igår. Varför?
Hej. Jag har ett abonnemang hos er som kostar 615 kr. Men ni drar fortfarande 149 kr som jag hade innan jag bytte till det andra abonnemanget. Jag har (vad jag vet) avslutat 149 kr abonnemanget. Känns mindre kul att betala 615+ 149!! tacksam för svar! Mvh Miranda
Hur fungerar betalningen? När du betalar via kort görs en dragning den första vardagen varje månad på det konto som tillhör det kort du registrerat hos oss. Det har inte dragits några pengar ännu. Varför? Ibland uppstår tekniska utmaningar som gör att dragningen på kort...
Har son som av misstag Klickat på betalningar 4 st till 031-7990172 nummer detta vill jag spärra att alla köp eller godkännanden skall verifieras av mig. Går detta att göra? [Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer
Hej när jag loggade in på mina sidor så står status okänd på det kvittot , när jag skaffade hallon för första gången , stod på status betald . Vad menas med detta ? Kan hjälpa mig med detta . Sen kan jag inte ladda ner detta kvitto heller
9 gilla
3 gilla
1 gilla
Har redan ett konto? Logga in
Fyll i ditt användarnamn eller e-postadress så får du ett e-postmeddelande med instruktioner om hur du kan återställa ditt lösenord.
Beklagar, vi kollar fortfarande filens innehåll för att säkerställa att den är säker att ladda ned. Försök igen om några minuter.
Beklagar, vår virusskanner visade att denna fil inte är säker att ladda ned.
Genom att fortsätta bläddra accepterar du användningen av cookies för att förbättra och anpassa din upplevelse. Läs mer .
We use 3 different kinds of cookies. You can choose which cookies you want to accept. We need basic cookies to make this site work, therefore these are the minimum you can select. Learn more about our cookies.
tacksam för svar!
Mvh Miranda
Hur fungerar betalningen?
När du betalar via kort görs en dragning den första vardagen varje månad på det konto som tillhör det kort du registrerat hos oss.
