Besvarat

Avdrag för en kostnad

  • 5 augusti 2020
  • 1 svar
  • 75 visningar

Hej!

Min dotter har på fakturan fått en avdrag som hon blivit lurad att betala, hur gör jag?

Hon uppgav sitt nr till en vän som inte var vännen utan kontot har blivit hackat :-( Så vad göra?

icon

Bästa svar av Amandaa 5 augusti 2020, 14:27

Hejsan @Winiz!

Varmt välkommen till forumet :grinning:

 

Om det är så att ni inte har beställt något så rekommenderar jag att ni kontaktar företaget som ni köpt tjänsten ifrån, ni ser kontaktnumret på detaljspecifiaktionen och om du vill undvika denna typ av debiteringar kan du aktivera en kostnadskontroll på ditt abonnemang via Mina sidor. 

Du kan se mer om vår kostnadskontroll här: Hur fungerar er kostnadskontroll?

 

Ha en fantastisk dag! 

Visa original

1 svar

Användarnivå 1

Hejsan @Winiz!

Varmt välkommen till forumet :grinning:

 

Om det är så att ni inte har beställt något så rekommenderar jag att ni kontaktar företaget som ni köpt tjänsten ifrån, ni ser kontaktnumret på detaljspecifiaktionen och om du vill undvika denna typ av debiteringar kan du aktivera en kostnadskontroll på ditt abonnemang via Mina sidor. 

Du kan se mer om vår kostnadskontroll här: Hur fungerar er kostnadskontroll?

 

Ha en fantastisk dag! 

Svara


Static Template