Betalnings fel


Hej
mitt abonomang är på 49kr i 3 mån sen 149/mån ni trog 97kr istället för 49kr
varför det

3 svar

Användarnivå 6
Emblem +8

Jag beställde mer surf men mitt abonnemang ändrade efter det pris från 99 till 149. Kan ni hjälpa mig så att det blir rätt så jag får ha mitt pris på 99 kr

 

Hej @Mariajangsell!

Du kan ändra detta på egen hand på Mina sidor. Du ser hur du går till väga här: 

 

Om du har lagt till permanent extrasurf ser du hur du hittar det på Mina sidor här. Du kan där bocka ur det val du tidigare gjort:

 

Jag beställde mer surf men mitt abonnemang ändrade efter det pris från 99 till 149. Kan ni hjälpa mig så att det blir rätt så jag får ha mitt pris på 99 kr

Användarnivå 6
Emblem +8
Hejsan @Asher!

Vad kul att du har hittat vårt forum, välkommen hit! 😄

Gällande din faktura låter det som att rabatten på ditt abonnemang har tagit slut i mitten av augusti, och därav har du debiterats för lite mindre än fullt pris i augusti. I september dras alltså ordinarie pris för första gången.

Ha det fint & vi ses i forumet! 😊

Svara


Static Template