Besvarat

Byta kortuppgifter


Hej,

Mitt kort har gått ut. Behöver uppdatera uppgifter men lyckas inte komma in där? Har inte mobilt bankID utan loggar in med mailadress. Hur ska jag göra?

icon

Bästa svar av Martin 30 December 2020, 11:36

Visa original

2 svar

Hej,

Mitt kort har gått ut och har försökt flera gånger att uppdatera uppgifterna men når inte fram. Har följd alla instruktioner och rekommendationer ni skriver i hemsidan (har kontaktat banken och kortet är inte spärrat för internetköp och saknas inte en säkerhetskontroll). Har inte heller aktiverat en antivirus på min dator. Har redan använd kortet på andra internet sidor och betalat med kortet. Hur går jag vidare med problemet?

Hejsan @G Gustafson!

Från Mina sidor på hemsidan gör du följande:

  1. Surfa till www.hallon.se/logga-in och logga in.
  2. Klicka på Mina sidor uppe i högra hörnet och sedan Betalningar.
  3. Skrolla ned till Kortuppgifter och tryck på Ändra kortuppgifter.

Här hittar du även en guide hur du gör:

God fortsättning! :santa:

Svara


Static Template