Besvarat

Dubbeldragning

  • 2 januari 2020
  • 1 svar
  • 79 visningar

  • Nykomling
  • 0 kommentarer

Hej, ni har dragit dubbla betalningar för januari 2020. Försökt kontakta er via chatten men inte kommit fram. 
Vill gärna ha återbetalningen. 
 

mvh!

icon

Bästa svar av Axel 7 januari 2020, 12:59

Hejsan @JLRY

Du får jättegärna ta en kik på din detaljspecifikation på Mina Sidor för att se vad debiteringen beror på, är det en dubbel dragning i samband med att beloppet är högre eller har du debiterats för samma abonnemang två gånger?

Vi har en guide här på forumet som kan ge hjälp på traven i hur du hittar din detaljspecifikation på Mina Sidor. 

Skulle det vara så att du har fler frågor kring själva debiteringen är du jättevälkommen att kontakta vår kundservice så kan de ta en kik på själva debiteringen då vi inte har möjlighet till att göra det på forumet. :blush:

Visa original

1 svar

Användarnivå 3
Emblem +2

Hejsan @JLRY

Du får jättegärna ta en kik på din detaljspecifikation på Mina Sidor för att se vad debiteringen beror på, är det en dubbel dragning i samband med att beloppet är högre eller har du debiterats för samma abonnemang två gånger?

Vi har en guide här på forumet som kan ge hjälp på traven i hur du hittar din detaljspecifikation på Mina Sidor. 

Skulle det vara så att du har fler frågor kring själva debiteringen är du jättevälkommen att kontakta vår kundservice så kan de ta en kik på själva debiteringen då vi inte har möjlighet till att göra det på forumet. :blush:

Svara