Besvarat

Månadskostnaden dubbelt så mycket

  • 6 september 2020
  • 1 svar
  • 92 visningar

Hej Hallon

Tecknade nytt abonnemang nyligen. Kostnaden skulle vara 49:- i tre månader, därefter 99:-/mån.

Men jag har redan debiterats 99:-

Varför?

Med vänlig hälsning

Jan Gifting

icon

Bästa svar av Martin 7 september 2020, 12:05

Hejsan @jangifting!

Här över forumet har inte kundservice någon direkt närvaro, utan istället hjälper bland annat jag och andra hallonkunder varandra men vi kan inte gå in och kika på varandras abonnemang eller betalningar. Så i ditt fall skulle jag rekommendera att först kika på din detaljspecifikation som du hittar inne på Mina sidor - där kan du nämligen se vad debiteringen avser ner i minsta detalj. Vi har en guide hur du hittar din detaljspecifikation här på forumet.

Om det fortfarande skulle finnas frågor eller funderingar rekommenderar jag att du kikar med kundservice för att få svar.

Visa original

1 svar

Hejsan @jangifting!

Här över forumet har inte kundservice någon direkt närvaro, utan istället hjälper bland annat jag och andra hallonkunder varandra men vi kan inte gå in och kika på varandras abonnemang eller betalningar. Så i ditt fall skulle jag rekommendera att först kika på din detaljspecifikation som du hittar inne på Mina sidor - där kan du nämligen se vad debiteringen avser ner i minsta detalj. Vi har en guide hur du hittar din detaljspecifikation här på forumet.

Om det fortfarande skulle finnas frågor eller funderingar rekommenderar jag att du kikar med kundservice för att få svar.

Svara


Static Template