Mitt kontantkort laddades ej

  • 6 januari 2021
  • 1 svar
  • 59 visningar

Hej !

jag laddade på min dotters kontantkort på 149kr men något har gått fel för hennes telefon har hittills inte fått surf och hon kan varken inte heller ringa eller sms:a och när man gör saldo koll så står det 0 GB även när vi har köpt 8 GB till henne och nu har det gått en dag och det funkar inte. 


1 svar

Hejsan @Jasminb!

Jag har skickat detta till kundservice som kan hjälpa dig undersöka detta. Dom återkommer till dig per mejl så snart dom kan, så håll ett öga på inkorgen. :slight_smile:

Svara