Besvarat

Varför är mitt kort fortfarande spärrat?


Hej, jag kunde inte betala under ett tag men nu har jag gjort det. Jag betalade igår kväll men idag fick jag ett till mejl av er som sa att jag inte hade betalat, jag behöver verkligen få mitt abonnemang avspärrat tills imorgon, kan ni lösa detta? Jag har dubbelkollat och jag har definitivt betalat er

icon

Bästa svar av Linnea 26 april 2021, 16:28

Hej! 

När du betalar in till oss tar det normalt 3 arbetsdagar innan betalningen når oss, därav kan det vara en viss fördröjning på en spärr. Kontakta kundservice så får ni vidare hjälp. :blush:

Visa original

2 svar

Användarnivå 6
Emblem +8

Hej! 

När du betalar in till oss tar det normalt 3 arbetsdagar innan betalningen når oss, därav kan det vara en viss fördröjning på en spärr. Kontakta kundservice så får ni vidare hjälp. :blush:

Har exakt samma problem fast jag betalde för en vecka sen. Det är nog dags att leta ett nytt abonnemang 

Svara


Static Template