Privat
Företag

Nummerflytt

Här hittar du all information om nummerflytt både till & från hallon

  • 703 Ämnen
  • 1,266 Kommentarer

703 Ämnen

W
WhateverUsernameNykomling
postat i Nummerflytt

SIM card not delivered, seems fishy

My subscription with Hallon started on December 20, 2023.I didn’t receive a SIM card by post so I chatted with Hallon customer support and ordered a new SIM card on December 24.Neither of these two SIM cards has been delivered yet.Meanwhile, I am surviving on Lycamobile, obviously at extra cost.Hallon should offer an option to send SIM cards with traceable postal service and the customer stands for the postage cost.

1
tingtong
för 6 timmar sedan
S
skalNykomling
frågat i Nummerflytt

Har två nummer?

när jag bytte abonnemang för ca 2 år sedan fick jag ett temporärt nummer från hallon tills min nummerflytt hade skett. Jag fick ett sms där det stod att flytten gått igenom och tänkte att allt var frid och fröjd men nej. Jag kan ta emot samtal och sms på mitt vanliga, tidigare nummer men så fort jag svarar eller själv ska ringa kommer det från mitt andra ”temporära” nummer. Fattar verkligen inte hur jag ska fixa det här och har inte lyckats hitta något som hjälper så all hjälp uppskattas!

7
N
för 1 dag sedan
K
KalledalleNykomling
frågat i Nummerflytt

Nytt abonnemang och nummerflytt

Har ett mobilabonnemang hos er och försöker skaffa ett till och flytta numret till det men det går inte. Om jag väljer nytt nummer istället kommer jag få behålla mitt gamla abonnemang så jag har 2st eller kommer mitt gamla försvinna och jag får nytt nummer+nytt abonnemang?

3
N
för 20 dagar sedan
G
gammalanvändNykomling
frågat i Nummerflytt

Nummerflytt från hallon

Hej!!jag har avslutat mitt abonnemang hos hallon och därpå så har min nya operatör försökt flytta över mitt gamla nummer från er till det nya abonnemanget men misslyckats, nu undrar jag hur man flyttar över mitt gamla nummer till ett kontant kort så att min nya operatör kan ta mitt gamla nummer?? MVH gammalanvändare

1
N
för 20 dagar sedan
N
Nummerflytt från foretagNykomling
postat i Nummerflytt

Nummerflytt från privatperson till företag

Hej,Kan man flytta nummret från företag hos hallon till privat hos hallon? Eller från företag hos hallon till en privat hos en annan operatör?

1
tingtong
för 1 månad sedan
W
WindyNykomling
frågat i Nummerflytt

Slut abonnemang, pengar tillbaka?

Hej! Jag flyttade mitt telefonnummer till en annan leverantör den 5 september. Behöver jag betala avgift för hela månaden? 

2
N
för 1 månad sedan
M
Momo0000Nykomling
postat i Nummerflytt

Faktura efter nummerflytt

Hej, min nummer flytt från er till en annan operatör sker idag men jag fick betala för hela den här månaden också. Samt det har dragits 110 kr istället 109kr. Kan ni hjälpa??

1
N
för 2 månader sedan
Y
Ytterligare en Besviken kundNykomling
postat i Nummerflytt

Godmorgon. Sveriges mest inkompetenta kundtjänst?

Nu är jag på riktigt bra humör. Först tar det 14 dgr för er att skicka ut ett sim kort sedanmisslyckas ni med nummerflytten för att ni har sökt på fel nummer(eran egen förklaring via mail). När simkortet väl kommer dödar ni det och ger mig ett dyrare abonnemang trots att ni via flera mail påstår att jag fått samma abonnemang. När jag påpekar att er nya debitering samt att uppgifterna på Hallon´s mina sidor visar motsatsen får jag inget svar. Inatt genomfördes nummerflytten OCH JAG HAR FORTFARANDE INTE FÅTT NÅGOT NYTT SIMKORT. Gör om gör rätt och meddela hur ni tänker kompensera mig för nu är jag trött på erat angerande och får jag inget svar får jag väl vidare till ARN.

3
Y
för 4 månader sedan
L
LonningeNykomling
postat i Nummerflytt

Sätta up mobil tjänst på ny telefon - flytta nuvarande e sim till ny telefon?

Jag försöker transferera mitt e-sim till en ny iphone 14. När jag försöker göra det och välja telefon nummer så står det följande “transfer not supported”.Har någon varit med om det? 

2
S
för 4 månader sedan
K
KaffeburkLärling
frågat i Nummerflytt

Byta till Hallon utan att betala dubbelt

Hej, jag vill byta till hallon utan att betala dubbelt, utan att bli debiterad både hos min gamla operatör och hos Hallon. Men jag hittar inte hur man gör det. När mitt gamla abonnemang tar slut ska hallon börja. 

0
K
för 4 månader sedan
E
Emil B.Nykomling
frågat i Nummerflytt

Change of phone number owner

Hello, I would like to separate the phone number from my account and would give it to my friend so he would be totaly in charge of the number and having his own Hallon account. The number is already registered at Hallon. Would it be possible?

1
N
för 4 månader sedan
L
LosNykomling
frågat i Nummerflytt

Flyttat nummer, nytt simkort, kan endast ringa 112

Hej,Har nyligen gjort nummerflytt men får inte det att fungera.När jag slagit in pinkoden står det “endast 112”. Telefonen är en äldre variant, Doro 6041, men den ska ha stöd för 3G, så det är inte det som är problemet. Gjorde även en tidigare nummerflytt till Tele2 innan jag bytte till Hallon och då fungerade det att ringa med, så problemet är inte heller att den är operatörslåst. Såg en tråd att man skulle aktivera sim-kortet från Mina Sidor, men kan inte hitta någonstans där man gör det. Men det kanske är tillvägagångssättet i dagsläget? Kan ni hjälpa mig med detta? Otroligt frustrerande att inte kunna använda telefonen.  

1
tingtong
för 4 månader sedan
E
ExofytiskFörändringNykomling
postat i Nummerflytt

Nummerflytt - vilket simkort till vilket nummer

Vi flyttar tre nummer till Hallon (mitt och barnens), flytten ska vara klar i morgon. Vi har fått tre simkort men jag vet inte vilket simkort som hör till vilket nummer. Finns det något sätt att se vilket simkort som kommer att kopplas till vilket nummer? Jag kan inte heller avläsa de temporära telefonnummer som våra konton har just nu på något av simkorten… Blev utslängd från chattkön två gånger innan den stängde för dagen. Hoppas någon här har en idé.

3
N
för 4 månader sedan
G
Gustaf BerglundNykomling
postat i Nummerflytt

Nummerflytt till Telenor

Hejsan, jag har tecknat avtal med Telenor och skulle behöva nummer flytt, men abonnemanget står idag på min mamma, hur ska jag göra för att få hjälp med detta?Telenor har försökt fått igenom porteringen men säger att ni nekat den.

5
N
för 4 månader sedan
S
ShaimaNykomling
postat i Nummerflytt

Nummerflytt

Hej!Jag har bytt mitt telefonnummer till hallon. Nummerflytt skulle har sket igår klockan 19 men det gjorde det inte . Jag försökte stänga av mobilen och slå på den igen men numerflytt har inte sket utan jag har fortfarande den tillfälliga numret. 

1
tingtong
för 5 månader sedan
T
TintanNykomling
postat i Nummerflytt

Nummerflytt

Den 26 april beställde jag ett abonnemang hos hallon med nummerflytt. Fick hem nytt simkort 3 maj men (pga livet)satte jag i det först den 14 juni. Men enligt er ska nummerflytten ta 3-5 dagar efter beställning men det har nu gått 1½ månad sen jag beställde och det är fortfarande det tillfälliga nummer jag fick av er som gäller. Jag har en månads uppsägning hos min gamla operatör men den månaden har ju gått sen beställning. Ringde Telia och mitt abonnemang hos dom är kvar så nu betalar jag dubbel månadsavgift. Vad ska jag nu göra för att allt ska bli rätt? Avslut av gammalt abonnemang och mitt gamla nummer till Hallon?

1
Martin
Community Manager
för 5 månader sedan
M
MyntaNykomling
frågat i Nummerflytt

Har bytt till Hallon - men telefon och sms fungerar inte

Har flyttat min gamla gamla nummer från annan operatör till Hallon.När jag försöker ringa eller skicka sms är det helt tomt.Går in under inställningar på min iPhone7 - men när jag sedan går in på telefon eller sms så verkar det hänga sig. 

1
M
för 5 månader sedan
P
PitreeNykomling
frågat i Nummerflytt

Portering nr från 26 juni

Hej, skulle vilja flytta mitt nr till Hallo, men kan först göra nr flytten den 26 juni, hur går jag tillväga? Vill köpa två abonnemang nu och ta del av de erbjudandet som finns nu.kan jag säkerhetskälla att man då gör porteringen först den 26 juni och inte tidigare om jag köper två mobilabonnemang i dag, med 3 månader för 10kr

3
Martin
Community Manager
för 5 månader sedan
E
EmilijaziliNykomling
frågat i Nummerflytt

Nummerflytt inom hallon (stulen mobil)

Min mobil blev stulen och därmed simkort. Jag undrar om man kan få ny sim kort med samma nummer som tidigare inom hallon? Om ja, vad behöver jag göra?

1
tingtong
för 6 månader sedan
N
nedriksGeni
postat i Nummerflytt

SIM-kort saknas

Vi har porterat ett av familjens nummer till Hallon. De har dessvärre inte brytt sig om att skicka något SIM-kort. Kortet hos tidigare operatör har naturligtvis hunnit sluta fungera. Jag undrar om någon här har något tips på hur man snabbt kan lösa det. Hallon har ju dessvärre ingen fungerande kundtjänst. Berryfunktionen fungerar ju inte heller. Man bara skickas runt i cirklar. Dessutom påstår den att chatten är stängd. Alla tips mottages med glädje.

5
N
för 6 månader sedan
L
LarsWNykomling
frågat i Nummerflytt

Nummerflytt

Hej, Har idag ett befintligt abonnemang på hallon, Nu vill jag flytta (Portera) ett mobilnummer från annan operatör (Telavox) till detta abonnemang hur kan jag göra så att det alltid går att nå mig på detta nummer utan avbrott pga portering?

3
N
för 6 månader sedan
T
TimNykomling
postat i Nummerflytt

Ändra ägare

Hej! Jag skriver för att jag har fått mejl att min nummerflytt har misslyckats och anledningen till det är att numret inte står skrivet i mitt personnummer hos min tidigare operatör. Det stämmer eftersom mitt nummer står på min mammas personnummer och den nummer jag har fått från hallon så kan inte ens kontakta någon operatör. Finns det möjlighet att byta ägare om man är under 18 och vad ska jag göra för att behålla alltså flytta mitt nummer till en annan abonnemang.

1
N
för 6 månader sedan
L
LaszloNykomling
frågat i Nummerflytt

Viber går inte att aktivera

Hej,Sedan jag har flyttat mitt nummer till Hallon så går det inte att aktivera Viber. Den har fungerat felfritt och kunde aktiveras utan problem på wifog, eller Telia eller Tele2 men inte hos Er.Jag undrar om Ni har någon särkilld spärr så detta vill inte fungera? Jag har nämligen flera andra abbonemnag hos bla Telia samt Tele2, Wifog och där jag testade att avinstallera appen och sedan aktivera igen, och det var inga problem. Är det något specillet inställning som Ni behöver så att man skall kunna få sms och aktiveringssamtal från utlandet (för det är det som Viber vill utföra) eller har Ni inte möjliggjört inkommande samtal och SMS från utlandet? eller är det något annat särrkillt inställning Ni vill hänvisa till? Mvh Laszlo Kormos

2
D
för 6 månader sedan
T
TimNykomling
postat i Nummerflytt

Behålla mobilnummer

Hej! Jag råkade avsluta mitt mobilabonnemang hos er, så tänkte köpa ny. Problemet är att jag vill behålla mitt mobilnummer men när jag försöker göra det det står att flytten gick inte att genomföras, försök med ett annat mobilnummer 

2
Martin
Community Manager
för 6 månader sedan
K
KnugenLärling
postat i Nummerflytt

Flytt under helg?

Jag är i processen att hitta en ny trotjänare till telefon, dock den jag köpte nyligen är jag inte alls nöjd med, tänker lämna tillbaka.Men det är ju såhär, när min föregående telefon hade SIM kort, och nya E-sim så avaktiveras ju sim kortet automatisktFunkar det då att köpa ny telefon igen med möjlighet till E sim och aktivera det utan manuell hantering från kundtjänst?För om jag går tillbaka till fysiskt simkort så måste kundservice ta hand om ärendet eller?Och dom kan inte under helgen?

7
tingtong
för 7 månader sedan

Du kan hitta guider och annan matnyttig information här i vårt Hjälpcenter. Klicka här för att komma till Hjälpcentret direkt!

På forumet kan du skapa egna trådar som andra hallonkunder kan läsa och kommentera. Du kan skapa en tråd om du har en fråga eller för att starta en konversation gällande ett ämne som berör hallon.

För att skapa en tråd behöver du först logga in på forumet. Du loggar in med samma inloggningsuppgifter som du har till Mina sidor. Väl inloggad dyker en knapp upp uppe i högra hörnet bredvid din profil för att skapa en ny tråd. Därefter kan andra hallonkunder gå in och läsa samt kommentera. Om du ställt en fråga kommer du även kunna markera en kommentar som "Bästa svar" om det hjälpte dig svara på frågan.

Tänk på att inte skriva ut några personuppgifter i din tråd eftersom det är ett publikt forum, d.v.s. vem som helst kan gå in och läsa.
Klicka här för att läsa Uppföranderegler & riktlinjer för forumet.

Om du behöver hjälp med något som kräver dina personuppgifter är det bäst att du vänder dig till kundservice istället för forumet.

För att kontakta kundservice använder du vår chatbott Berry som hjälper dig komma i kontakt med oss på bästa sätt beroende på ditt ärende. Vi erbjuder både kundservice över chatt eller mejl.

Klicka här för att börja chatta med Berry!

Vi har som ambition att svara mejl inom 1-2 arbetsdagar.
Psst! Glöm inte att kika i din skräppost ifall du inte hittar vårt svar.

Terms & ConditionsCookie inställningar
Mina sidor

Hantera ditt konto och dina abonnemang på egen hand.

Upptäck hallons app

Enklaste sättet att hålla koll på dina abonnemang.
Behöver du hjälp?

Hos hallon är hjälpen aldrig långt borta.
Om hallon
Hitta snabbt
Prislistor
© 2023. All rights reserved. hallon – en del av Hi3G Access AB.
|
Följ oss i sociala medier