Besvarat

Fel nummer vid flytt


Jag skulle göra en nummerfytt från Telia till Hallon och fick bekräftelse på att mitt nummer höll på fyttas. Jag fick sedan ett sms om att flytten var genomförd men det var då ett annat nummer. Alltså inte mitt gamla och inte de tillfälliga utan ett tredje. Jag vill ha mitt gamla nummer, hur ska jag bära mig åt?
icon

Bästa svar av Linnea 10 September 2018, 09:17

Visa original

6 svar

Användarnivå 6
Emblem +8
Hejsan @Tiffmagn!

Välkommen till forumet, superkul att du har hittat hit! 🌸

Jag kan se att numret du efterfrågat per mejl utav oss har flyttats in. Har du startat om telefonen sedan nummerflytten gick igenom? Ibland kan det behövas för att det ska fungera.

Om du har en iPhone behöver du också ändra ditt nummer under "Inställningar > Telefon > Mitt nummer".

Ha det bäst!
Jag har gjort allt det ovan och nummerflytten har genomförts. Men det är inte rätt nummer alltså. Jag fick en bekräftelse att min nummer skulle flyttas men sen kom ett likadant meddelande om ett okänt nummer, vilket jag senare fick.
Användarnivå 6
Emblem +8
Hmm, kan du skicka det meddelandet till mig här så ska jag kika? 😊
Vart mena du? Jag fick igår ett mail om att ett nytt sim-kort är skickat till mig, kan det vara dör mitt nummer är? Då kanske det löser sig
Jag fick nu ett nytt SIM-kort och allt är i sin ordning. Tack för all hjälp!
Användarnivå 6
Emblem +8
Hej!

Vad bra att det löste sig. Ha en toppenbra dag! 🙂

Svara


Static Template