Håll dig alltid uppdaterad med det senaste från oss
Vi är otroligt glada att du valt att bli en del av hallon och hoppas att du kommer stormtrivas. I följande artikel kommer lite information som är bra att ta del utav nu när du väntar på din beställning - samt vanliga frågor och svar. Ditt SIM-kortNär du gör din beställning kommer ett SI...
Nu sänker vi priserna för iPhone 8 64 GB och iPhone XR 64 GB! Nya priserna iPhone 8 64 GB1 680 kronor billigare! Nu för 240 kr/mån i 24 månader, totalt 5 760 kronor inklusive momsInnan 7 440 kronor inklusive momsBeställ din nya iPhone 8 64 GB här! iPhone XR 64 GB1 680 kronor billigare! Nu för 320...
Från och med nu kommer du att hitta svar på alla dina frågor och den information du tidigare hittat på vår supportsida här på forumet. Vi har nu lanserat en FAQ på denna plattform! Här hittar du all information du behöver veta kring ditt abonnemang, kontantkort, SIM-kort eller kring teknisk suppor...
På vissa platser finns inte alltid rätt förutsättningar för att mobiltäckningen ska nå fram till dig - oavsett om det är på gymmet, i tvättstugan eller på landstället är det såklart lika frustrerande.Då är det ju tur att du kan använda WiFi, så du åtminstone kan komma ut på nätet, men det hjälper ju...
Dagen har äntligen varit här! Apple har nu haft sin keynote och informerat oss om sina nya produkter och funktioner. De har i telefonväg släppt tre stycken nya modeller som du hittar den väsentliga informationen om här! Vi kommer att ta in ett urval utav telefonmodellerna, dock inte delta i dagens...
Vad är det då som är nytt och vilka förändringar är det som sker? Kort och gott kommer du framöver kunna nyttja din fria surf inom EU/EES även om du har kostnadskontrollen aktiverad – något som tidigare varit omöjligt. Vi hoppas ni är lika exalterade som vi är på den här förändringen och att ni ko...
Denna information berör enbart dig som är kortkund hos hallon. För information om fakturabetalning, se här. I följande artikel finner du relevant information om dragningen som sker i juli månad. Du finner i fet text de datum som är viktiga att hålla koll på under betalningsperioden för juli. :money...
Under dagen idag kommer vår chatt att hållas stängd på grund av utbildning. Under tiden går det som vanligt bra att kontakta oss via mejl eller fråga forumet om hjälp. Du kan också söka här på forumet för att hitta svar på dina frågor. Chatten öppnar igen 28/6 klockan 09:00. Tack för tålamodet!
Hej! Dessvärre har det skickats ett tomt mejl till en del utav våra kunder under gårdagen. Tanken med mejlet var att informera om vår uppdaterade integritetspolicy och var ni kan hitta den om ni skulle vara nyfikna på att kika igenom den. Vi ber verkligen om ursäkt för det tomma mejlet och undersö...
Under dagen imorgon kommer vår chatt att hållas stängd. Under tiden går det som vanligt bra att kontakta oss via mejl eller fråga forumet om hjälp. Du kan också söka här på forumet för att hitta svar på dina frågor. Chatten öppnar igen 24/6 klockan 09:00. Tack för tålamodet!
Den 28e maj rullar vi ut en ny och uppdaterad version utav vår kostnadskontroll. Om du missat artikeln om detta kan du klicka här för att läsa kring allt vad detta innebär. I samma veva som vi genomför förändringen utav kostnadskontrollen och efter att lyssnat på er feedback rörande det här - har...
Som många av er säkert läst er till senaste veckan så har Google gått ut med att de stoppar allt samarbete med tillverkaren Huawei. Vi förstår såklart att detta kan väcka en del oro för dig som användare. Vad innebär detta för mig egentligen? De Huawei-telefoner som redan är sålda och som finns i l...
Under förmiddagen har SMS gått ut från oss på hallon gällande obetalda fakturor. Du kan bortse från det SMS du har fått om att fakturan är obetald, om du har autogiro eller redan har lagt in din faktura för betalning. Detta SMS har till vissa kunder gått ut felaktigt. Så länge pengarna har dragit...
= Från och med den 6 maj 2019 kommer vi att stänga ned alternativet för dig som hallonkund att ringa videosamtal direkt genom ditt mobilabonnemang. Du kommer givetvis kunna fortsätta ringa videosamtal genom tredjepartstjänster så som exempelvis Facetime, WhatsAp...
Under dagen idag kommer vår chatt att hållas stängd på grund av utbildning. Under tiden går det som vanligt bra att kontakta oss via mejl eller fråga forumet om hjälp. Du kan också söka här på forumet för att hitta svar på dina frågor. Chatten öppnar igen 29/3 klockan 09:00. Tack för tålamodet!
Nu gör vi det ännu enklare för dig som hallonkund att göra ändringar på och hitta information om ditt/dina abonnemang. Nu introducerar vi nämligen BankID på Mina sidor, vilket innebär att från och med nu kan logga in snabbt, enkelt och säkert direkt via BankID-appen! Behöver du skaffa BankI...
(2018-08-08) Har du fått ett SMS om att vi försökt dra pengar från ditt konto men inte lyckats - trots att du har haft pengar på kontot? Detta beror på ett generellt fel hos oss, och är alltså ett SMS som har skickats ut felaktigt till dig. Du kan bortse från SMSet helt och hållet, och...
Goda nyheter allihop! Från och med idag (torsdag 13/12) så sänker vi priserna för dataroaming i utlandet ännu mer! Vi vill såklart att våra kunder ska vara kontaktbara oavsett var ni befinner er, och jobbar hela tiden på att pressa priserna. Så kan du få upp de där härliga seme...
Efter Black Friday förra veckan har vi tyvärr haft lite förseningar med leveransen av simkort. Detta kan även innebära att din nummerflytt gått igenom, men du fortfarande inte har fått ditt simkort. Självklart förstår vi att detta är frustrerande, och ber innerligt om ursäkt om detta har orsakat nå...
Just nu har vi tyvärr lite utmaningar med logistiken vilket har lett till följande: Simkort tar lite längre tid än normalt att få hem, just eftersom att utskicken är försenade - detta är nu åtgärdat Lagerstatus på vår hemsida visar att det är tomt på alla telefoner just nu, så är...
Igår kväll hade Apple sitt årliga keynote där de presenterar nya produkter och tjänster. Bland annat presenterade de hela tre stycken nya iPhone-modeller; iPhone Xs Max, iPhone Xs och iPhone XR. De har även lanserat ett nytt iOS och en Apple Watch Series 4. Här kan du läsa mer om...
Under dagen idag kommer vår chatt att hållas stängd på grund av utbildning. Under tiden går det som vanligt bra att kontakta oss via mejl eller fråga forumet om hjälp. Du kan också söka här på forumet för att hitta svar på dina frågor. Chatten öppnar igen 31/10 klockan 09:00. Tack för tålamodet!
Just nu har vi tyvärr lite utmaningar med hallon.se, vilket gör att du inte kan logga in på nytt här på forumet eller komma åt Mina sidor. Vi är medvetna om detta och jobbar på att lösa det så fort vi bara kan. Tack för ert tålamod! Uppdatering: Nu ska detta vara ordnat!
Under förmiddagen har SMS gått ut från oss på hallon gällande obetalda fakturor. Förfallodagen för fakturan hos Arvato är dock imorgon, således kan du bortse från det SMS du har fått om att fakturan är obetald, om du har autogiro eller redan har lagt in din faktura för betalning. Vi ber så hemskt...
Wow allihop! Nu är vi 1000 stycken medlemmar här på forumet. Vilken fart det tagit! Är så tacksam för att ni alla hittat hit och ett speciellt stort tack till alla som hjälper varandra. Ni är bäst!
Har redan ett konto? Logga in
Fyll i ditt användarnamn eller e-postadress så får du ett e-postmeddelande med instruktioner om hur du kan återställa ditt lösenord.
Beklagar, vi kollar fortfarande filens innehåll för att säkerställa att den är säker att ladda ned. Försök igen om några minuter.
Beklagar, vår virusskanner visade att denna fil inte är säker att ladda ned.
Ditt SIM-kortNär du gör din beställning kommer ett SI...
= 
Från och med den 6 maj 2019 kommer vi att stänga ned alternativet för dig som hallonkund att ringa videosamtal direkt genom ditt mobilabonnemang.
Du kommer givetvis kunna fortsätta ringa videosamtal genom tredjepartstjänster så som exempelvis Facetime, WhatsAp...
Behöver du skaffa BankI...
Har du fått ett SMS om att vi försökt dra pengar från ditt konto men inte lyckats - trots att du har haft pengar på kontot?
Detta beror på ett generellt fel hos oss, och är alltså ett SMS som har skickats ut felaktigt till dig.
Du kan bortse från SMSet helt och hållet, och...
Vi vill såklart att våra kunder ska vara kontaktbara oavsett var ni befinner er, och jobbar hela tiden på att pressa priserna.
Så kan du få upp de där härliga seme...
Lagerstatus på vår hemsida visar att det är tomt på alla telefoner just nu, så är...
Här kan du läsa mer om...
