News

Inte ännu betalt i augusti? Här hittar du information om kommande dragning.


Användarnivå 6
Emblem +8
  • Community Manager
  • 2161 kommentarer
Vi har tidigare meddelat er att vi har haft lite utmaningar med att dra pengar för abonnemangskostnader under förra veckan, och detta är nu löst.

Vi har under fredagen samt helgen gjort nya dragningsförsök, och kommer göra de sista försöken under dagen idag.

Dubbelkolla gärna så att dina kortuppgifter stämmer om dragningen inte har gått igenom, samt att rätt belopp finns på ditt konto när vi gör dragningen.

Om dragningsförsöken vi gör under dagen idag inte går igenom kommer ditt abonnemang att spärras under morgondagen (2018-08-14), och då för utgående trafik.

Du kan läsa mer om vad som händer vid misslyckad dragning här: Misslyckad betalning/dragning

Stort tack för ert tålamod! 🌸


8 svar

Hej

vad bra!



Mannen har samma problem men vi kommer inte in på hans konto då vi har glömt bort hans mailadress som han uppgav.
Användarnivå 6
Emblem +8
Hej

vad bra!



Mannen har samma problem men vi kommer inte in på hans konto då vi har glömt bort hans mailadress som han uppgav.




Hejsan @Hiam yosef & varmt välkommen till forumet!



Jaså, men det ska vi såklart kunna lösa! Om din man kontaktar oss per chatt eller mejl med sina kunduppgifter så kan vi se till att ta fram vilken e-post som står skriven hos oss.



Ha det bäst! 😊🌸
hejsan



han kommer inte in på sitt konto, så hur ska han då kunna skriva på chatten? 🙂
Användarnivå 6
Emblem +8
hejsan



han kommer inte in på sitt konto, så hur ska han då kunna skriva på chatten? :)




Hej igen! 😄



Han behöver inte vara inloggad på Mina sidor för att chatta med oss. Du kan se hur ni hittar chatten här.
Hej igen

han kom åt sitt konto och har ändrat till det rätta betalkorts numret. När upphör spärren? Hela hans jobb hänger på telefonen, skulle du möjligtvis kunna hjälpa till med att testa att göra en dragning?
Användarnivå 6
Emblem +8
Hej igen

han kom åt sitt konto och har ändrat till det rätta betalkorts numret. När upphör spärren? Hela hans jobb hänger på telefonen, skulle du möjligtvis kunna hjälpa till med att testa att göra en dragning?




Ja absolut kan vi det! Dock är det inget jag kommer kunna ordna härifrån på forumet, men om du kontaktar vår kundservice kan de göra ett nytt dragningsförsök med de nya kortuppgifterna. 😊
Hejsan

Svara


Static Template