Meny
Stäng
❕ Viktiga datum & information om betalningen i maj
Hej. Jag har en komplex situation som jag vill ha hjälp för. Just nu har jag ett konto med två abonnemang och jag vill att ena abonnemang (eller nummer) flyttas till en annan ägare och fortfarande vara kvar hos hallon utan nummerflytt till annan operatör eller förlora sitt nummer och surf pott. MVH Pedram.
Driftstörning i Gagnef, Vansbro, Ludvika & Mora Påverkade områden: Gagnef, Vansbro, Ludvika, MoraProblembeskrivning: Just nu har vi försämrad eller ingen täckning i ovan områden.Startdatum: 2022-05-24 ca. kl. 14:11Löst: 2022-05-24 ca. kl. 16:05 Tack för ditt tålamod!
Hur gör jag för att teckna ab via Lo mervärde för andra familjemedlemmar ex sambo för att ta del av rabatten?
Hej,jag gjorde en nummerflytt nyligen och den genomfördes 18/5. Har alltså behållt mitt gamla nummer.Nu står det på min mobil att det kommer upphöra att gälla om 28 dagar, alltså att det ska tas bort. Har inte bytt mobil eller gjort någon mer ändring än att byta abonnemang så jag undrar vad detta beror på samt hur man kan lösa detta. De nummer som är övertäckt är överst mitt vanliga nummer, sedan under är det man fick tillfälligt under nummerflytten. Det står dessutom att mitt nummer fortfarande är det ”tillfälliga numret” inom mina inställningar men på hallons sida är det fortfarande mitt vanliga. Fattar inte vad som hänt, ville bara behålla mitt vanliga nummer jag har innan nummerflytten utan problem.
Hej!Jag skrev till kundtjänst förra veckan då jag hade två epostkonton kopplat till mitt perssonnummer hos er. Jag bad er stänga ner ena mailen bara, ni stängde av misstag ner mitt abbonemmang imorse och jag kan ej ringa!!Vad ska jag göra?MVH
Hejjag har 0 surf kvarmen detta är omöjligt då ja hade 40 GB för inte så länge sedan. Nu har ja 0. Något stämmer inte. O ja vill veta när detta använts. för ja anser detta fel. Pga har typ bara använt 4GB i månaden. O alltid haft omkring 40gB kvar i sparade surfså ja vill veta när var o hur dessa använtstackja tycker hallon fungerar jätte bra. Har aldrig haft problem med er. Men hoppas detta löser sig, för ja vill vara kvar kund hos er
Jag kan inte beställa abonnemang, för att det säger till mig verifiera ditt mejl. Vad ska jag göra?
Jag behöver köpa extra surf, men hittar 2 olika modeller för åtgång för streaming : ”4Gb räcker till ca 32 timmar musik/ 4 timmar video” och ”10 Gb räcker till ca 20 timmar musik/ 5 timmar video”. Vilket alternativ är mest verklighetsförankrat?
I början på Maj så sa jag upp mitt abonnemang på tre ( 3 ) XXX och begärde ett nytt simkort från er som kom så småningom, nu har det legat ett tag men nu tänkte jag aktivera detta hos er. Nu undrar jag fungerar detta omgående? Mobilsurfen som jag har på mitt nummer hos er XXX 105 GB går den att flytta med till XXX eller måste jag börja om från början? Med vänlig hälsning Anders [Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer
Om jag beställer mobilt bredband, så får jag ett sim-kort.Kan detta sättas in i en telefon, som används som surfpunkt?
