Meny
Stäng
❕ Viktiga datum & information om betalningen i augusti
Hej!Min son på 10 år har råkat sätta på mobilsurf medan wifi var igång. Fick ett sms från er att det har surfats för 480kr. Kan detta åtgärdas på nått sätt? Sonen är väldigt ledsen och hade ingen aning om att mobilsurfen var igång. Tack på förhand!
Jag har fått denna kvitto. Vad betyder det?
Hur skall jag kunna betala fakturorna för min mor som inte har email eller BankID? Jag är kund. Hon kommer alltid att ha misslyckade betalningar. Kan ni skicka fakturan till mig? Mitt namn är Kenneth Thunberg.
Jag önskar dela upp mitt befintliga abonnemang, med fyra personer, till 2 abonnemang med två betalansvar. hur går jag tillväga?
Jag reste utanfor Europa med roaming på och därmed maxades min kostnad och all datatrafik är nu avstängd. Nu ar jag tillbaks ´men jobbar i Danmark och då har jag inte någon datatrafik. Kan ni slå på obegränsad roaming utomlands för mitt abonnemang snarast möjligt?! MvhTim
Hej! Efter att surf blivit låst pga. Uppnådd gräns på surf 600kr i Schweiz, så är det ännu låst fast jag sedan flera dagar varit i EU igen. Har mailat er, använt forumets och ringt utan resultat. Börjar bli heligt förbannad nu, då jag betalar för att kunna använda telefonen utomlands. Vill ha hjälp nu annars kommer jag nog byta leverantör av mobiltjänster när jag kommer hem.
Jag vill flytta mobilnummer från tele 2 till hallon
Tänker köpa mobilt bredband från hallon. Fungerar det med en router från Telenor om jag byter ut simkortet?
Det verkar vara någon teknisk inställning som gör att den är inställd på att nollställa vid varje månadsskifte oavsett vad jag i verklighet förbrukar. För några dagar sedan hade jag 264 och idag 230 cirka och jag är rätt säker på att den går ner till minst 200 till imorgon. Skulle detta kunna gå att ordna så att jag får spara min pott så som det var tänkt med abonnemanget ( åtminstone från min sida sett)
När kom iPhone 13 pro Max till Hallon?
