Aktivera SIM-kort

  • 25 September 2019
  • 0 kommentarer
  • 55183 visningar

Användarnivå 1

 När du har beställt ett nytt SIM-kort via Mina sidor eller fått ett nytt hemskickad från kundservice är nästa steg att aktivera det. Här har vi lagt upp en guide för hur du går till väga.

 


 

Aktivera SIM-kort

 

1) Logga in på Mina sidor

Börja med att logga in på Mina sidor. Detta kan du göra genom att klicka här eller surfa till www.hallon.se/logga-in.

 

2) Klicka på numret SIM-kortet avser

Se exempel nedan:

 

3) Klicka på “Aktivera SIM-kort

Se exempel nedan:

 

Klart! :tada:

SIM-kortet håller nu på att aktiveras. Detta brukar inte dröja mer än 10-15 minuter.

:warning:  Obs! Om du redan installerat SIM-kortet i din enhet innan du aktiverat SIM-kortet kan du komma att behöva starta om enheten efter 10-15 minuter om det inte kommer igång av sig själv.

 


 

Om “Aktivera SIM-kort” inte dyker upp när du loggar in på Mina sidor kan kundservice hjälpa dig aktivera ditt nya SIM-kort. För att kundservice ska kunna hjälpa dig med detta behöver du uppge SIM-kortnumret, även kallat UICCID, som du finner på baksidan av SIM-kortbrickan. Se exempel nedan:

UICCID består av totalt 19 siffror och börjar alltid med 894607 för hallons SIM-kort.

Klicka här för att kontakta kundservice.


Detta ämne är stängt för kommentarer
Static Template