Meny
Stäng
❕ Viktiga datum & information om betalningen i oktober
Tekniska utmaningar med våra tjänster? Då har du hittat rätt!
Fel pinkod har slagits och mobilen frågar efter puk-kod. När vi skriver puk-koden får vi sedan välja ny kod, efter det vill den ha puk-koden igen och sedan fortsätter det så.hur kommer vi runt det? tacksam för snabbt svar!//Malin
Hittade en låst tråd om att folk hade problem med MMS på fairphone 4 (https://forum.hallon.se/teknisk-support-5/mms-fairphone-4-8398 ).Även jag hade problem att få till inställningarna först.Så här gjorde jag för att få det att fungera:Settings → Nätverk och internet → Mobilnätverk → Avancerat → Åtkomstpunktens namn (APN) → Tre internet (kan heta något annat)Se till att dessa fält är rätt:APN: data.tre.seMMSC: http://mms.tre.seMMS proxy: mmsproxy.tre.seMMS port: 8799MCC: 240MNC: 02APN-typ: default,mms,supl(från https://forum.hallon.se/meddelanden-55/mms-surfinstaellningar-276 )När ni gjort eventuella ändringar i fälten tryck på de tre punkterna i övre högra hörnet och spara.Efter detta fungerade det för mig.
Hej ! Jag vill förklara lösningen till detta så som jag löste det fast ev rubriceringen kan stå lite olika på olika Androids ang att “du kan inte skicka iväg MMS pga för många oskickade MMS” som fastnat i din telefonDet innebär nånstans att man har skickat MMS till flera personer eller en som inte har skickats iväg och nått mottagarenDet kanske hjälper då att gå igenom diverse sms konversationer och leta efter alla bilder och video mms man skickat men som inte har skickats. Jag försökte detta och var noggrann men det hjälpte alltså inteJag fick ändå meddelandet : “du kan inte skicka iväg MMS pga för många oskickade MMS” som fastnat i din telefonSå vad jag gjorde var att ta en backup kopia på alla sms och sen raderade jag varenda sms jag nånsin skickat på min telefon så det var blanktSen gick jag in här : MMS & surfinställningar 📡💻 | hallon.seRaderade närvarande APN inställningar som var korrekt ifyllda för hallon redan innan och fyllde i uppgifterna igen.Sen startade jag om tele
Vi har tre telefoner av olika modell utrustade med Hallon SIM-kort.Samtliga dessa har sedan juli månad haft problem med långsamt internet när de inte kör på wifi. Problemet verkar inte bara vid vårt hus vid Styvmors Väg utan det verkar vara samma problem hela vägen ner mot stranden (en sträcka på 300m). Även röstsamtal påverkas, vilket är högst allvarligt, så det känns som någon instabilitet med täckningen snarare än bara ett flödesproblem.Det växlar mellan två pinnar på 4G och 3 pinnar på 3G. Kör vi Bredbandskollen på 4G kommer vi aldrig upp i över 7Mbit/s, och oftast ligger det och skvalpar mellan 1-2Mbit. På 3G ligger det hyfsat fast på 5Mbit/s.Enligt familjen varierar det lite från dag till dag men de gånger jag testat själv har det varit uselt.Så här har det inte varit tidigare, något har förändrats. Hela familjen klagar såklart, utom jag. Jag har nämligen jobbtelefon med Tele2, och där har jag minst 3 pinnar på 4G och hastighet runt 75Mbit/s i samma område. Stoppar jag i ett Hall
jag har tre Hallons mobilnummer men jag vill lägga två nummer till extra användare men det går inte, Hur kan jag göra det?
Uppdaterade min mobil i Frankrike. När jag skulle låsa upp sim-kortet kom det aldrig upp siffror att trycka på. Samma läge nu när jag kommit till Portugal. Väntar sen i torsdags på mejlsvar från kundservice. Berry kan inte detta och chatten är antingen stängd eller så ramlar jag ur efter typ en halvtimme. Hjälp någon? Fabriksåterställa?
Klickar på “SIM-kort” sen “Beställ” höger om “Beställ nytt SIM-kort eller eSIM”. Men sedan står bara animationen och snurrar i all tid, utan att komma vidare?
