hallon.se Kontakta oss
Kontakta oss Till hallon.se

Teknisk support

Tekniska utmaningar med våra tjänster? Då har du hittat rätt!

  • 1,042 Ämnen
  • 2,703 Kommentarer

1042 Ämnen

P
Pilsudski Nykomling

Alcatelroutern kraschar vid belastning
Fråga

Hej. Jag köpte hallons startpaket mobilt bredband med router från alcatel för ca ett halvår sedan. Routern kraschar med jämna mellanrum vid belastning och fungerar igen efter omstart. Jag har haft många billiga routrar förut men utan liknande problem. Är detta ett känt problem sedan tidigare och är...

5 0
P
för 1 timme sedan
F
frel Nykomling

Spärra utlandssamtal
Fråga

Vår dotter har stora problem med att det ringer från olika nummer från utlandet dygnet  runt. Hur löser man det? Inte hållbart som det är nu. Måste gå att spärra alla utländska nummer eller ännu bättre vissa länder. Tele2 vet jag kan detta. Alternativet är att byta nummer men det känns också lite dr...

3 0
F
för 1 timme sedan
T
tomtebloss Nykomling

iwatch
Fråga

När kommer det att bli möjligt att ha kvar Hallon istället för att behöva skaffa nytt abonnemang när man skaffar en Iwatch? Jag vill kunna lämna telefonen hemma.    

5 0
T
för 6 timmar sedan
T
tomtebloss Nykomling

Jag har avbokat en klipptid och behöver bekräfta att jag har ringt salongen
Fråga

Jag har avbokat en tid på salong och behöver kunna bevisa att jag har ringt dit.

6 0
T
för 6 timmar sedan
Y
Yu Zack Nykomling

Use the same Hallon SIM card in another phone
Besvarat

Hi! Sorry for asking this question in English since I’m not good at Swedish.   I have been using the hallon SIM card since last April but currently got another phone (not new one, just unlocked the SIM lock and now it’s open for any kinds of SIM) . I wanna use the same hallon SIM card which I was us...

47 2
Y
för 8 timmar sedan
R
robban_e Nykomling

blockera påfyllning av surf
Fråga

Hej, Jag har hallon till barnen och vill inte att de ska kunna köpa mer surf själv genom telefonen. Hur blockerar jag detta?

5 0
R
för 12 timmar sedan
I
Ingwal Nykomling

Operatörslåst?
Fråga

Precis beställt en Iphone 11 med abonnemang. Innebär det att jag inte kan byta SIM-kort? Kommer att evt använda den i utlandet. Om inte, går det att låsa upp den i starten av abonnemanget eller måste jag vänta ?

22 1
Rankning
för 12 timmar sedan
F
Franken67 Nykomling

SMS skickas om och om igen
Fråga

Hej, när min son sms´ar mig så får jag hans (samma) sms 7-8 gånger. Detta händer inte alltid men emellanåt. Vi båda har Hallon och min son har en iPhone11 och jag en iPhone7. Varför skickas min sons SMS 7-8 gånger till min telefon?   Med vänlig hälsning Frank

69 2
F
för 2 dagar sedan
A
anna63 Nykomling

PUK BankID
Fråga

Hej Jag har låst telefonen för att jag har slagit in fel kod tre gånger. När jag ska logga in behöver jag mitt mobila bankid som jag inte kommer åt och jag kommer inte heller in på min bank för att skapa ett nytt. Kan ni hjälpa mig att komma in så jag kommer åt PUK?   MVH Annalena

27 0
A
för 3 dagar sedan
A
Annaelisabeth Nykomling

Jag kan inte skicka SMS
Fråga

Hej! Jag kan inte skicka sms med min mobil. Jag kan skicka på iMessage men inte vanligt sms. Jag kan ringa och skicka MMS men inte sms. Jag kan även ta emot sms. Är det sim-kortet det är fel på då eller någon inställning i mobilen? Det funkade dock inte på min förra mobil heller. 

44 2
A
för 3 dagar sedan
E
Ellbett Nykomling

Sms-tjänsten Vem äger fordonet?
Fråga

Man skickar ett sms med registreringsnumret till 72503 och det kommer ett svar ganska omgående med uppgifter vem som äger fordonet och det kostar 3 kr per sms. Det har fungerat tidigare,senast 7/1-20. Nu fungerar inte det. Varför? Tacksam för svar.

50 1
Rankning
för 3 dagar sedan
P
Petronella13 Nykomling

Ingen uppringnings signal?
Fråga

När jag ringer upp min son som också har hallon så hörs inga uppringnings signaler . Telefonen helt tyst tills han svarar. 

93 2
L
för 3 dagar sedan
M
Magnus Alm Nykomling

Obefintlig mobiltäckning
Fråga

I vår lägenhet så har jag kunnat ringa utan problem. för några månader sen började det hacka i luren. bli sämre och sämre mottagning. fått stå i hallen och prata telefon. nu går det inte alls. kryss över täckningsstapeln på mobilen. hur kommer det sig?

21 0
M
för 4 dagar sedan
C
Castillo76 Nykomling

Det går inte att ringa
Fråga

Inte så mycket att orda om egentligen.  Det går inte att ringa eller ta emot samtal. Inga sms heller. Någon som har något tips. Börjar bli lite trött på Hallons något svajiga mobiltjänst.

81 2
C
för 5 dagar sedan
Q
Qwerty63 Nykomling

Problem med täckning i Täby
Fråga

problem i Täby , östra vallabrink får ej internetanslutning

14 1
Rankning
för 6 dagar sedan
V
vinter22 Nykomling

Får inte telefon att fungera går inte att ringa
Fråga

Har stängt av telefon satt i sim kort fungerar inte 

23 1
Rankning
för 7 dagar sedan
M
Mats Nykomling

eSIM
Besvarat

Hej, jag tänker köpa en Apple Watch med e-sim och vet att det fungerar (fristående från telefonen) hos 3s kunder. jag förstår att ni använder 3s nät. min fråga är alltså om jag kommer att kunna använde GSM funktionen hos klockan som kund hos Hallon ??

29175 69
X
för 12 dagar sedan
N
Nejlikan Nykomling

Ingen ringsignal
Fråga

Mycket ofta, när någon ringer mig, får jag ingen ringsignal utan ett sms att någon har nyss ringt mig och (inte) lämnat något meddelande. Då kan jag ringa tillbaka eller lyssna av meddelandet. Uppringaren får direkt en telefonsvarare i luren utan någon uppringningssignal. Varför blir det så?! Kan ja...

46 2
N
för 13 dagar sedan
N
Normik Nykomling

Mitt internet fungerar inte
Fråga

Hej! Varför har jag inte Internet ute på både abonnemangen? Det har varit så nu i 2 månader

50 1
Rankning
för 13 dagar sedan
H
hsahlin Nykomling

Utländsk mobil
Fråga

Jag får besök från Sydkoreanska som har en iPhone X. Kan hon använda ett abonnemang eller kontantkort från Hallon med denna mobil? Har ni uppsägningstid?

13 1
Rankning
för 13 dagar sedan
E
Elegant man Nykomling

Vad är detta för belopp på min faktura?
Fråga

01/08 2019 073XXXXXXX Betalas 11,95 £ Varför är det ett belopp Jag känner till 99 kronor     [Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer

30 1
Rankning
för 13 dagar sedan
E
ekatoen Nykomling

Kan ej ta emot MMS från Telia
Besvarat

Hej,  Jag får inga MMS från Telia. Det är inte så att de inte går att ladda ned, de kommer inte fram över huvudtaget. Jag har ett annat abonnemang med Tele 2 och det fungerar utan problem. Jag har heller inget problem att skicka MMS från Hallon till Telia. Det funkar utan problem. Jag har provat att...

101 3
E
för 17 dagar sedan
J
Jacob.wistrand Nykomling

Jag har glömt min PIN-kod
Fråga

Hej!    Jag har glömt koden till simkortet och kan inte hitta kortet hemma. Hur ska jag göra? Ska jag beställa ett nytt simkort? Behöver jag kontakta hallon? Vänliga hälsningar/ Jacob w

38 1
för 17 dagar sedan
B
BjornJohansson1974 Nykomling

Ny mobil - SIM-kort låst?

Har bytt mobil. När jag stoppar in SIM-kortet i den står det att det är låst. Hur låser jag upp det?

63 1
Rankning
för 17 dagar sedan
N
Nr1strange Lärling

För mycket surf har dragits
Besvarat

Jag Började få slut på GB på mit internet sim kort.  Hade mycket på mobilkortet. Bytte då, Så jaghar inte internet kortet i någon router ens. Ligger bredvid. Ändå har det försvunnit 25GB. Visst några GB kanske det var efter på hemsidan.- Men inte 25GB.

86 3
Rankning
för 17 dagar sedan

Utmärkelser

  • Emblem
    Axel har förtjänat utmärkelsen Utforskare
  • Emblem
    Axel har förtjänat utmärkelsen Entrévärd
  • Emblem
    Axel har förtjänat utmärkelsen Arbetsmyra
  • Emblem
    Martin har förtjänat utmärkelsen Tech-Wizard
  • Emblem
    Martin har förtjänat utmärkelsen Utforskare
Visa alla utmärkelser

Populära ämnen

Tillbaka till toppen