Hej,
Spärrade mitt gamla sim och beställde nytt. Nya sitter ni i telefonen Samsung A21, har varit inne på Hallon mina sidor och aktiverat sim. Det går ej att ringa eller ta emot samtal, vad är felet?
Hejsan
Om det nya SIM-kortet satt i mobilen när du aktiverade SIM-kortet kan man behöva starta om mobilen för att allt ska hoppa igång. 
Testa göra det om du inte gjort det än, hojta till annars.
God fortsättning! 