Besvarat

ingen uppkoppling

  • 9 april 2021
  • 1 svar
  • 93 visningar

Har idag blivit överflyttad till Hallon men trots omstart ingen uppkoppling. Har kollat alla delar i IPhone enl anvisningar.

icon

Bästa svar av Linnea 12 april 2021, 10:42

Hejsan @Malin2525!

Ojdå, vad märkligt. Jag vet att det kan låta lite enkelt - men ibland är det lätta saker som ställer till det, så jag kommer fråga några frågor bara för att dubbelkolla grunderna. :nerd:

  • Har du satt in ditt hallon-SIM? Och om så är fallet - känner telefonen av SIM-kortet (behöver du skriva in PIN-kod för kortet när du startar telefonen)? 
  • Är din gamla mobiltelefon operatörslåst till din gamla operatör? I sådana fall behöver du be dem låsa upp den för användning hos andra operatörer.

Återkom så hjälper jag dig vidare! 

Visa original

1 svar

Användarnivå 6
Emblem +8

Hejsan @Malin2525!

Ojdå, vad märkligt. Jag vet att det kan låta lite enkelt - men ibland är det lätta saker som ställer till det, så jag kommer fråga några frågor bara för att dubbelkolla grunderna. :nerd:

  • Har du satt in ditt hallon-SIM? Och om så är fallet - känner telefonen av SIM-kortet (behöver du skriva in PIN-kod för kortet när du startar telefonen)? 
  • Är din gamla mobiltelefon operatörslåst till din gamla operatör? I sådana fall behöver du be dem låsa upp den för användning hos andra operatörer.

Återkom så hjälper jag dig vidare! 

Svara


Static Template