Fråga

När personer ringer hör de mig inte när jag svarar!

  • 21 december 2020
  • 1 svar
  • 72 visningar

Hej 

 

Jag skaffa ett abonnemang hos er 6 november i år. Precis nyligen har jag insett att när personer ringer mig så hör de mig inte när jag svarar. Jag hör dem och jag säger hallå pratar in i telefonen inga konstiga ljud eller andra störningar. Men de hör inte mig.

Ringer jag upp så är det aldrig några problem. jag har aldrig haft detta problemet när jag var hos tele2. Vad beror detta på och vad kan jag (hallon) göra åt det?


1 svar

Hejsan @Phetra!

Vet du om det är oavsett vem som ringer eller om det bara är vissa? Enklaste sättet att undersöka vad som försiggår är om en av dessa som ringer dig och upplever problemet felanmäler det till sin operatör, då operatörens egna utgående trafik är vad som är lättast att undersöka.

Du kan även korstesta ditt SIM-kort i en annan mobil för att se om problemet ligger i mobilen eller i SIM-kortet. Nu är det troligtvis inte i mobilen då du skrivit att det fungerar när du själv ringer ut, men kan aldrig skada att få det bekräftat. :slight_smile:

Svara


Static Template