Meny
Stäng
❕ Viktiga datum & information om betalningen i juli
Allt om roaming & utlandstrafik
Vår dotter ska till UK och vi har tidigare haft problem att både ringa och surfa utanför EU. Hon har studentabonnemang. Vad är det som gäller för att det ska funka i UK?
Jag råkade befinna mig i en gränszonen utanför EU/ESS (Monaco) med roaming på och därmed maxades min kostnad och all datatrafik är nu avstängd. Jag behöver få datatrafiken påslagen igen snarast möjligt, befinner mig inte längte utanför EU/ESS. Smset jag fick av Hallon att min utlandsdatatrafik är maxad (525kr) och därmed avstängd säger att jag måste ”kontakta kundtjänst” för att få igång den igen. Men chatten är ju helt död, har stått på köplats 99 i 5 timmar nu. Jag har panik - kan inte surfa och kan inte få igång det igen! I Frankrike kunde jag välja operatör manuellt och byta, men är nu i Italien och där funkar ingen av operatörerna.
Hej! Är så trött på det här nu!!!! var i ett Icke EU land. Då blev min surf maxad och avstängd. Nu är jag i ett EU land igen. Kan ni snälla sätta på min surf igen???? Eran chatt kommer man inte ens fram i. Jag har stått i kö där i 1,5 timme. Hur ska jag kunna använda min telefon?
Jag är bosatt i Estland sedan ett par månader och mitt abonnemang har fungerat bra överlag men jag har ett konstigt problem. Om någon ringer mig från ett estnisk nummer så kan de inte höra mig. Om jag ringer dem så går det dock bra, och jag har inte heller problem med samtal från Sverige. Det gäller alltså bara samtal från Estland inom Estland som jag har problemet. Vad beror detta på?
Hej. Är på resa i usa från igår 22/06/27. Trots att jag stängt av både roaming och mobildata så fick jag när jag kom till usa sms? och nej jag var inte ansluten till wifi på flygplatsen? Är det något mer jag måste göra?VänligenMartin
Landande nyligen i Kroatien, får full täckning men ingen surf. SMS från hallon säger att jag har 15gb (korrekt) surf kvar men kan ju inte använda det.
Jag råkade befinna mig i en gränszonen utanför EU/ESS (Bosnien) med roaming på och därmed maxades min kostnad och all datatrafik är nu avstängd. Jag behöver få datatrafiken påslagen igen snarast möjligt, befinner mig inte längre utanför EU/ESS. Kan ni gärna slå på obegränsad roaming utomlands för mitt abonnemang snarast möjligt?!
Datatrafik i utomlands är stängt och jag vill att öppna spärren.
