Fråga

EU-surf

  • 13 September 2021
  • 1 svar
  • 45 visningar

Hej! Jag bor för närvarande i Grekland och har 6 gb eu-surf i månaden. Jag får inte meddelande när min surf är slut, och jag kan inte använda mig av den extra surf jag köpt till, och jag undrar varför eftersom det stod, när jag genomförde köpet, att den extra surf även gällde utomlands.


1 svar

Hejsan @Majagren!

Har du befunnit dig i Grekland mer än i Sverige under en period på fyra månader? Tänker dom det kan hänga ihop med detta ifall du befunnit dig mer utomlands inom EU/EES än hemma i Sverige. Har du fått något mejl eller SMS angående högt/ovanligt mycket användande utomlands?

EU roamingen är ju inte direkt designad för boende utomlands inom EU/EES, utan för resmål med normal hemvist i Sverige. 

Svara


Static Template