Fråga

problem i england

  • 10 mars 2020
  • 1 svar
  • 68 visningar

I helgen var vi i London. Min fru och min dotter har Hallon medan vi andra har Telenor. Deras telefoner fungerade inte alls utan hittade ingen täckning.Vi försökte stänga av,börja om hela helgen men inget fungerade, medan våra (Telenor) fungerade perfekt som vanligt hela helgen. Vad beror det på ? //Vänligen Per 

 


1 svar

Användarnivå 3
Emblem +2

Hejsan @Fantomen4u,

Det är givetvis tråkigt att höra att det upplevdes problem med hallon abonnemangen då ni var i England. Det kan helt enkelt bero på att täckningen tappas tillfälligt. När det kommer till utlandsanvändning bör man säkerställa att dataroaming är aktivt. Om det skulle krångla kan man börja med att stänga av dataroaming och sedan sätta på det efter en stund. 

Man kan också behöva gör fler felsökningssteg som att starta flygplansläge och stänga av det igen, stänga av datatrafik och sätta på det igen och nollställa nätverket. Det går också att söka nät manuellt för att säkerställa en uppkoppling. 

Svara