Meny
Stäng
❕ Viktiga datum & information om betalningen i juli
Här hittar du senaste nyheterna och frågor på forumet
Mailade Hallon i tisdags och inte ett svar från er. Ni har lagt min extrasurf på mitt vanliga abonnemang som jag behövde i Finland då surfen tog slut och ni skickade sms om att det var på väg att ta slut, köpte då i 2 omgångar 10 GB, kostade mig 398:- som jag inte vill bli debiterad för då jag anser att NI gjort fel. Häva köpet som jag skrev i mailet har jag rätt till. Varför är ni så svåra att nå? Chatten har jag provat och hamnar då alltid på könummer 63 och sen blir man utputtad, heeeelt omöjligt att nå er
Stora nyheter - eSIM är här! Nu kan du som befintlig hallonkund skaffa eSIM till din mobil inne på Mina sidor - helt kostnadsfritt. Inget mer krångel med fysiska SIM-kort och ett grönare val för vår planet! Säg hej till eSIM! Många av våra kunder har länge efterfrågar eSIM till sina mobiler och vi är väldigt glada att få komma med dessa goda nyheter. Befintliga kunder kan från idag logga in på Mina sidor och skaffa eSIM direkt utan kostnad eller väntan på något brev hem. Vad är eSIM och varför är det bra?Embedded SIM (eSIM) är ett inbyggt SIM-kort i din mobil. De allra flesta smartphones som släppts på marknaden senaste åren har denna teknik och kan använda eSIM hos oss.Med eSIM innebär det att du slipper krångel med fysiska plastkort helt och hållet - allt sker digitalt istället. Du behöver inte vänta på eSIM utan fixar det direkt inne på Mina sidor.Utöver ovan är eSIM också ett grönare alternativ för vår planet - eftersom det är digitalt, behöver inte lagerhållas eller skeppas t
Glada nyheter för bredbandskunder - nu har vi höjt hur mycket surf ni kan spara från 100GB till 200GB. Ja, du läste helt rätt…Från och med nu kan du som har bredbandsabonnemang spara DUBBELT så mycket surf än tidigare - upp till 200GB. Helt utan tidsbegränsning!Detta gäller alla våra bredbandsabonnemang, privat & företag.Mobilabonnemang kan fortfarande spara surf upp till 100GB.Gäller ej kontantkort. Läs mer om spara surf här.
Uppdatering 2022-06-22: Vi fortsätter med initiativet till den 24:e juli. Fortsätt håll kontakten. 💙💛Uppdatering 2022-05-19: Vi fortsätter med initiativet till den 25:e juni. Fortsätt håll kontakten. 💙💛Uppdatering 2022-04-25: Initiativet förlängs till den 25:e maj. Fortsätt håll kontakten. 💙💛Uppdatering 2022-03-23: När vi för en månad sedan införde fria samtal och SMS till Ukraina och omvänt ökade trafiken i nätet med 1000%. Nu förlänger vi initiativet till och med 24:e april. 💙💛 Kära kunder, med anledning av situationen i Ukraina kan alla kunder hos hallon ringa & SMSa från Sverige till Ukraina och vice versa för 0 kronor per minut/SMS. Denna fria mobiltrafik gäller från 24:e februari till 24:e mars. Åtgärden görs för att underlätta kommunikationen för våra kunder som är i Ukraina eller har anhöriga som är drabbade. Håll kontakten & ta hand om varandra. F.A.Q. Behöver jag göra något själv för att ringa och SMSa gratis till/från Ukraina?Svar: Nix! Kostnaden kommer
